Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden in unseren Parkeinrichtungen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Contipark, ein innovatives Unternehmen im Bereich urbaner Mobilität.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und zahlreiche Teambuilding-Aktivitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Parkens und erlebe ein dynamisches Team mit internationalem Flair.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1700 - 2000 € pro Monat.
Das sind wir im Team Steuerleitzentrale
Die Steuerleitzentrale ist das Herzstück des operativen Betriebs unserer Parkeinrichtungen. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Ablauf, unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen und steht ihnen zur Seite, wenn sie einmal ihr Parkticket verloren haben oder Hilfe benötigen, ihren Stellplatz zu finden. Über den „Hilfe-Knopf“ an Schranken, Kassenautomaten oder anderen Anlagen sind wir rund um die Uhr erreichbar. Wir sind 365 Tage im Jahr für unsere Kunden da, um eine exzellente Customer Experience sicherzustellen und Probleme schnell zu lösen.
Das bewirkst du:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in den Parkeinrichtungen und stehst ihnen aus der modernen Contipark-Leitzentrale heraus zur Seite.
- Du unterstützt Kunden bei der Bedienung des Kassenautomaten sowie beim Ein- und Ausfahren unserer Parkeinrichtungen.
- Du hilfst bei Problemen und bist direkter Ansprechpartner für technische Herausforderungen im Parkhaus.
- Du dokumentierst Störungen in den Parkhäusern und leitest Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein.
Das bringst du mit:
- Du bist Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt und hast ein gutes technisches Verständnis.
- Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, kannst dich überzeugend ausdrücken und bleibst in stressigen Situationen ruhig.
- Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst.
- Du zeigst Eigeninitiative und Teamgeist.
- Du bist zeitlich flexibel und offen für Schichtarbeit im 2- oder 3-Schicht-Modell sowie für Wochenendarbeit (mit attraktiven, steuerfreien Zulagen).
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch. Jede weitere Sprache ist ein Plus.
Klingt spannend? Dann freue dich auch auf unsere Benefits:
- Stabilität und Zeit für dich: Unbefristeter Arbeitsvertrag & 30 Tage Urlaub.
- Attraktive Vergütung: Einstiegsstundenlohn von €17,- und Zuschläge für Sonn-/Feiertage und Nachtschichten.
- Gut erreichbar und noch mehr: Moderner Arbeitsplatz mit einer sehr guten Verkehrsanbindung, kostenfreien Getränken und frischem Obst und Gemüse.
- Mentale Gesundheitsförderung und Unterstützung: Anonyme und professionelle Beratung durch das Fürstenberg Institut bei beruflichen oder privaten Herausforderungen.
- Prämien für besondere Anlässe: Finanzielle Anerkennung bei Geburt, Heirat, Jubiläen und weiteren besonderen Ereignissen.
- Vielfältige Mitarbeiterangebote: Exklusive Rabatte, Jobrad Angebot, betriebliche Altersvorsorge und mehr.
- Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einführung in dein Aufgabengebiet, damit du von Anfang an durchstarten kannst.
- Für das Teamgefühl: Ein Angebot von Firmenevents sowie Aktivitäten zur Teambildung.
Deine Karriere jetzt smart parken!
Arbeitsort: Möllendorfstraße 47, 10367 Berlin-Lichtenberg.
Du kannst dich ganz einfach mit deinen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, ggf. Zeugnisse) in unserem Bewerbungsportal bewerben. Solltest du Fragen oder Probleme haben, kannst du dich gerne per E-Mail (bewerbung@contipark.de) an uns wenden.
Bei Contipark schätzen wir Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, sexueller Identität, persönlichen Überzeugungen, eines Handicaps oder des Alters.
Kundenbetreuer (m/w/d) Rufzentrale Parkraum Arbeitgeber: Contipark Parkgaragen
Contipark ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein freundliches und offenes Betriebsklima fördert. Mit attraktiven Vergütungen, vielfältigen Mitarbeiterangeboten und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen und ihre beruflichen Ziele erreichen können. Zudem wird die mentale Gesundheit durch professionelle Beratung unterstützt, was das Arbeiten in einem stabilen und motivierenden Umfeld besonders macht.
