Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unsere moderne IT-Infrastruktur und unterstütze Anwender*innen im Tagesgeschäft.
- Arbeitgeber: Contipark, ein innovatives Unternehmen im Bereich urbaner Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Parkplätze.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Teambuilding-Aktivitäten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser IT-Team bei Contipark ist der Kern unserer digitalen Transformation. Mit Leidenschaft und technischem Know-how verwalten wir unsere gesamte Computer- und Netzwerkinfrastruktur. Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen, sichern Daten und bieten fortlaufend technischen Support. Gleichzeitig sind wir ständig auf der Suche nach neuen Technologien, um den Parkbetrieb zu optimieren und unseren Kundenservice zu verbessern.
Als IT Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk sorgst du für einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer modernen Arbeitsplatzumgebung. Du unterstützt unsere Anwender*innen im Tagesgeschäft, entwickelst Prozesse weiter und bringst dich aktiv in IT-Projekte ein:
- Du administrierst und betreust unsere Workplace-Management-Lösungen, insbesondere Microsoft Intune.
- Du bearbeitest Service Requests und Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du unterstützt das Hardware-, Software- und OS-Lifecycle-Management.
- Du unterstützt das Lizenz- und Asset-Management.
- Du führst OS- und Softwaredeployments durch.
- Du unterstützt bei der IT-Beschaffung und koordinierst externe Dienstleister.
- Du wirkst bei der Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheitsstandards mit.
- Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt bei Tests, Qualitätssicherung und Dokumentation.
- Du unterstützt bei der Optimierung und Standardisierung von IT-Serviceprozessen.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld mit, idealerweise im Support oder Workplace Management. Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und/oder Serverumgebungen. Du hast Erfahrung mit Microsoft 365 sowie grundlegende Kenntnisse in Microsoft Azure. Du kennst dich idealerweise mit Microsoft Intune aus. Du hast Erfahrung im IT Service Desk und ein gutes Verständnis von ITSM-Prozessen. Du arbeitest serviceorientiert und kommunizierst sicher mit Anwenderinnen und Kolleginnen. Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert. Du bringst Teamgeist mit und unterstützt gerne bei der gemeinsamen Weiterentwicklung von Prozessen und Lösungen. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Weitere wünschenswerte Fähigkeiten:
- Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich IT-Security und Endpoint Management.
- Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-orientierten Prozessen.
- Du bringst erste Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister mit.
- Du verfügst idealerweise über eine ITIL Foundation Zertifizierung oder vergleichbare Qualifikationen.
Vor etwa 60 Jahren haben wir unser erstes Parkhaus übernommen - das Europa-Center in Berlin. Heute ist Contipark viel mehr als nur Parken. Als Teil der international vernetzten Interparking Group arbeiten wir in Teams, die Mitarbeitende aus 62 verschiedenen Nationen umfassen. Gemeinsam entwickeln wir die Zukunft des urbanen Verkehrs durch innovative und nachhaltige Mobilitätskonzepte in Deutschland und Österreich – von E-Mobilität bis hin zu modernen Mobility Hubs.
Stabilität und Zeit für dich: Unbefristeter Arbeitsvertrag & 30 Tage Urlaub. Zentraler und flexibler geht´s nicht: Arbeiten unmittelbar am Ku´damm in Berlin mit einer guten Verkehrsanbindung. Gratis Parkplatz: Direkt vor der Tür, für einen stressfreien Start in den Arbeitstag. Mentale Gesundheitsförderung und Unterstützung: Anonyme professionelle Beratung durch das Fürstenberg Institut bei beruflichen oder privaten Herausforderungen. Prämien für besondere Anlässe: Finanzielle Zuwendungen zu besonderen Lebensereignissen wie Geburt, Heirat, Betriebsjubiläen. Vielfältige Mitarbeiterangebote: Exklusive Rabatte, Jobrad Angebot, betriebliche Altersvorsorge und mehr. Für das Teamgefühl: Angebote wie Firmen- und Sportevents und weitere Aktivitäten zur Teambildung. Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einführung in dein Aufgabengebiet, damit du von Anfang an durchstarten kannst.
Du kannst dich ganz einfach mit deinen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, ggf. Zeugnisse) in unserem Bewerbungsportal bewerben. Solltest du Fragen oder Probleme haben, kannst du dich gerne per E-Mail (bewerbung@contipark.de) an uns wenden.
Bei Contipark schätzen wir Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, sexueller Identität, persönlichen Überzeugungen, eines Handicaps oder des Alters.
IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk Arbeitgeber: Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Kontaktperson:
Contipark Parkgaragengesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Technologien vertraut, die in der IT-Branche gefragt sind. Zeig im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast oder einen tollen Kundenservice geboten hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Bewerbungsportal! Es ist super einfach und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. So hast du die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
✨Tipp Nummer 4
Sei du selbst im Vorstellungsgespräch! Zeig deine Leidenschaft für IT und wie du das Team unterstützen kannst. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, die richtige Person für unser Team zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) Workplace Management & Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante IT-Projekte hervor und zeige, wie du zur digitalen Transformation beigetragen hast.
Anschreiben mit Persönlichkeit: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen ansprechen, sondern auch deine Leidenschaft für IT und Kundenservice. Zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Beweise deine Teamfähigkeit: Wir suchen jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Erwähne in deiner Bewerbung Beispiele, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Bewerbungsportal. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contipark Parkgaragengesellschaft mbH vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Microsoft Intune, Windows Client- und Serverumgebungen sowie Microsoft 365 zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im IT-Support und Workplace Management unter Beweis stellen.
✨Serviceorientierte Kommunikation
Da der Job viel Kontakt mit Anwender*innen erfordert, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du serviceorientiert arbeitest und immer das Wohl der Nutzer*innen im Blick hast.
✨Prozessorientiertes Denken
Mach dir Gedanken über die Optimierung von IT-Serviceprozessen. Überlege dir, wie du bestehende Abläufe verbessern könntest und bringe diese Ideen ins Gespräch. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv an die Arbeit herangehst.
✨Teamgeist und Zusammenarbeit
Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, aktiv an IT-Projekten mitzuwirken. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Prozesse weiterzuentwickeln oder Herausforderungen zu meistern. Das wird gut ankommen!