Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and managing their requests.
- Arbeitgeber: Join CONTORA Concierge Services, a leader in premium reception and concierge services across Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy competitive pay, flexible hours, free drinks, and a great work environment.
- Warum dieser Job: This role offers a dynamic work atmosphere with a focus on service and teamwork.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Customer-oriented individuals with hospitality training or relevant experience are encouraged to apply.
- Andere Informationen: Work in modern buildings at prime locations with a supportive team culture.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Wir, CONTORA Concierge Services, bieten deutschlandweit Premium Empfangs- und Concierge Services für luxuriöse Wohn- und Geschäftsgebäude. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind die Visitenkarte des Hauses in dem Sie mit ganzen Herzen arbeiten.
Aufgaben
• Herzliche Begrüßung und Anmeldung der nationalen und internationalen Gäste
• Zentrale Anlaufstelle für Mieter, Mitarbeiter und Gäste des Hauses
• Kundenfreundliche Bearbeitung der MieterwĂĽnsche – Organisation individueller Dienstleistungen
• Professionelle und serviceorientierte Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Zusammenarbeit mit Hausverwaltung und Facility Management
• Durchsetzung der Hausordnung
• Verwaltung der Zugangskontrolle und administrative Tätigkeiten
Qualifikation
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Verlässlichkeit und Einsatzbereitschaft
• Gute Umgangsformen, freundliches Auftreten und Kommunikationsgeschick
• Loyalität und Verschwiegenheit
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie o.ä., Quereinsteiger sind willkommen
• Versierter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein einwandfreies Führungszeugnis
Benefits
• Eine attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt
• Geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer 5-Tage-Woche oder in Teilzeit nach Absprache
• Soft- und Heißgetränke gratis
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein ausgeprägter Teamgedanke
• Ein sehr hochwertiges Arbeitsumfeld in modernsten Gebäuden
• Arbeitsplätze an 1A Lagen, die gut zu erreichen sind
SIE LIEBEN SERVICE?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.
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Empfangs- & Concierge-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: CONTORA Office Solutions
Kontaktperson:
CONTORA Office Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Concierge-Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung verdeutlichen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über CONTORA Concierge Services und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich als Teamplayer! Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Concierge-Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber CONTORA Concierge Services. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschlieĂźlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung fĂĽr die Position darstellt, sowie Nachweise ĂĽber deine Sprachkenntnisse.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONTORA Office Solutions vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, während des Interviews eine herzliche und freundliche Ausstrahlung zu zeigen. Übe, wie du dich vorstellen und Gäste begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsgeschick zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über CONTORA Concierge Services und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit zu verkörpern.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da flache Hierarchien und Teamarbeit betont werden, stelle Fragen zur Zusammenarbeit im Team. Dies zeigt dein Interesse an einem harmonischen Arbeitsumfeld und deine Bereitschaft, aktiv zum Team beizutragen.