Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden und Besucher, organisiere Veranstaltungen und erledige Sekretariatsaufgaben.
- Unternehmen: CONTORA Office Solutions - ein innovatives Unternehmen mit flexiblen Büro-Lösungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristete Verträge, Firmenfitness und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Offene Atmosphäre, interne Schulungen und jährliche Betriebsfeiern.
- Warum dieser Job: Gestalte einen abwechslungsreichen Alltag in einem herzlichen Team mit besten technischen Voraussetzungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Dienstleistungsbereich und sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Kunden- und Besucherempfang sowie Betreuung
- Sekretariatsaufgaben (Telefonannahme, Postbearbeitung)
- Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- Vorbereitende Buchhaltung (Eingangsrechnungen)
- Veranstaltungsorganisation und Konferenzbetreuung
- Dienstleistung und Service auf hohem Niveau
Ihr Profil
- Flexibilität, Teamfähigkeit sowie selbstständiges Organisieren und Arbeiten
- Sehr ausgeprägte Servicementalität und Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung in der Dienstleistungs- oder einer vergleichbaren Branche
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), da täglich mit Kunden kommuniziert und schriftlich korrespondiert wird
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Einen abwechslungsreichen Alltag
- Moderner Arbeitsplatz mit bester technischer Ausstattung
- Offene und herzliche Arbeitsatmosphäre
- Jährliche Betriebsfeiern
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristete Arbeitsverträge
- 30 Tage Urlaub + Frei an Weihnachten und Silvester
- Firmenfitness Programm via EGYM-Wellpass
- Vergünstigungen & Rabatte über Corporate Benefits
- Kostenfreie Softdrinks & Heißgetränke
- Interne Schulungen (CONTORA Academy)
Über uns
CONTORA Office Solutions steht für hochwertige, flexible Office-Lösungen in den besten Lagen deutscher Metropolen. Das einzigartige Ambiente wird mit einem individuellen und professionellen Kundenservice abgerundet. Mit Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart wachsen wir kontinuierlich - und gehen aktuell die nächsten Schritte Richtung internationaler Expansion. Intern legen wir Wert auf eine herzliche und offene Atmosphäre auf Augenhöhe. Wir haben Freude daran, unseren Kunden das bestmögliche Serviceerlebnis zu bieten und entwickeln hierfür gerne neue Ideen und Prozesse.
Mitarbeiter/in Empfang & Assistenz (m/w/d) in Vollzeit ab sofort Arbeitgeber: Contora
CONTORA Office Solutions ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem modernen Arbeitsplatz, einer herzlichen Arbeitsatmosphäre und zahlreichen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, 30 Tagen Urlaub sowie internen Schulungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem Firmenfitnessprogramm und attraktiven Rabatten, was die Arbeit in unseren zentralen Lagen noch angenehmer macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Empfang & Assistenz (m/w/d) in Vollzeit ab sofort erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Contora suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Empfang & Assistenz (m/w/d) in Vollzeit ab sofort mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Contora im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contora vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Contora und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
