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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und verwalte Kundenangebote, koordiniere Anfragen und kommuniziere proaktiv mit Kunden.
- Arbeitgeber: Controlware ist ein führender IT-Dienstleister in der DACH Region mit innovativer und nachhaltiger Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsprogramme, Weiterbildungsangebote und exklusive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit ERP-Systemen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind willkommen, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Warum Controlware? Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Das erwartet Dich:
- Erstellung und Verwaltung von Kundenangeboten im ERP-System (Navision), inklusive Prüfung von Stücklisten, Subscriptions- und CCS-Verknüpfungen sowie Wartungsverlängerungen
- Eigenständige Initiierung und Koordination von Machbarkeits-, Umsetzungs- und Ressourcenanfragen an die Technik sowie Durchführung von Angebotsanfragen bei Lieferanten
- Proaktive Kommunikation und Abstimmung mit Kunden und Lieferanten zu Bestellungen, Lieferterminen, Preisen und Konditionen, sowie Überprüfung der Kundenbestellungen
- Administration von Kundenaufträgen im ERP-System, Überwachung der Lieferungen und Fakturierung von Waren und Dienstleistungen, einschließlich der Prüfung von Eingangsrechnungen und Auftragsbestätigungen
- Verwaltung von Service-Debitoren-Verträgen (SDEB)
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (kaufmännisch/technisch) bzw. vergleichbare Praxiserfahrung, mit Kenntnissen in kaufmännischen Abläufen und ERP-Systemen (Microsoft Dynamics)
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Servicegedanke sowie selbständiges, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, gutes Zeitmanagement und starke Organisationsfähigkeiten
Hierauf kannst Du Dich freuen:
- Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
- Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
- Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
- Jobrad
- Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
- Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
- Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands
Klingt das nach Deinem Traumjob? Dann lass uns gerne Deine Bewerbung zukommen. Auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wenn du ein Teil der genannten Qualifikationen mitbringst und bereit bist, dich in die übrigen Themen einzuarbeiten, bist du bei uns genau richtig! Unsere Fachbereiche freuen sich schon sehr auf Dich!
Sales Support Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Controlware GmbH
Kontaktperson:
Controlware GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Support Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen ERP-Systeme, die Controlware verwendet, insbesondere Microsoft Dynamics. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Rolle als Sales Support Agent zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Rolle eine proaktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Situationen schildern kannst, in denen du erfolgreich kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Organisationsfähigkeiten während des Gesprächs. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu bewältigen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an deiner langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Support Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Controlware und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Sales Support Agents zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Controlware arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Position passen. Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und den Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Unstimmigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Controlware GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor
Informiere dich über die Erstellung und Verwaltung von Kundenangeboten im ERP-System. Verstehe, wie Stücklisten und Wartungsverlängerungen funktionieren, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine proaktive Kommunikation mit Kunden und Lieferanten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist wichtig in dieser Position. Bereite einige Anekdoten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Sei bereit, Fragen zu deinem Zeitmanagement zu beantworten
Da gutes Zeitmanagement und starke Organisationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du deine Aufgaben priorisierst und Deadlines einhältst.
