Senior Service Owner - Master Data (m/w/d)

Warum Controlware? Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Standort: Bundesweit

Das erwartet Dich:

• Verantwortung für Stammdatenintegration & Systemarchitektur – fachliche Steuerung der Stammdatenintegration zwischen PIM, Webshop, CRM, ERP und Data Warehouse sowie Gesamtverantwortung für Stammdatenstandards, Golden-Record-Strategie und MDM-Governance.
• Strategische Weiterentwicklung der Stammdatenplattform – Entwicklung unternehmensweiter Datenmodelle (Produkt-, Kunden- und Partnerstammdaten), Ausbau der MDM-Methoden und Standards sowie Identifikation von Automatisierungspotenzialen durch moderne Technologien (z. B. KI‑gestützte Datenverarbeitung).
• Datenqualitätsmanagement & Prozessoptimierung – Definition und Monitoring von Datenqualitätsmetriken, Analyse struktureller Datenprobleme sowie Aufbau eines nachhaltigen Datenqualitätsmanagements und automatisierter Datenprozesse.
• Koordination & Stakeholder‑Management – unternehmensweite Abstimmung mit Fachbereichen, IT, Kunden und Management sowie Steuerung von Projekten zur Harmonisierung und Strukturierung von Stammdatenprozessen.
• Fachliche Verantwortung für den Webshop – Sicherstellung des stabilen Webshop‑Betriebs, strategische Weiterentwicklung unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen sowie Steuerung komplexer Anforderungen und Verantwortung für übergreifende Webshop‑Prozesse und Kunden‑Onboarding.

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ entsprechende Praxiserfahrung.
• Langjährige Erfahrung im Aufbau von MDM‑Strukturen sowie fundierte Kenntnisse in Datenqualität, Data Governance und der Entwicklung unternehmensweiter Stammdatenkonzepte.
• Sehr gutes Verständnis komplexer Systemlandschaften (PIM, ERP, CRM, Webshop, Data Warehouse) sowie Erfahrung mit modernen Datenplattformen und Integrationsarchitekturen.
• Fundierte Kenntnisse in Datenmodellierung und Datenarchitektur sowie Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer Datenintegrationslösungen.
• Kenntnisse in Datenanalyse und Automatisierung (z. B. SQL, Python oder vergleichbare Technologien) zur Identifikation und Lösung struktureller Datenqualitätsprobleme.

Hierauf kannst Du dich freuen:

• Flexible Arbeitszeiten für deine individuelle Lebensplanung.
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheitsprogramme, denn deine Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Weiterbildungsprogramme, die auf dich maßgeschneidert werden.
• Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte.
• Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst. Wenn du die genannten Qualifikationen mitbringst und bereit bist, dich in weitere Themen einzuarbeiten, bist du bei uns genau richtig!