Leiter Projektmanagement und Kundenservice (m/w/d)
Leiter Projektmanagement und Kundenservice (m/w/d)

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Köln Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte im Kundenservice und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: Familiengeführter Handwerksbetrieb mit über 60 Jahren Erfahrung in Köln.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heizungs- und Sanitärtechnik aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk oder kaufmännische Ausbildung im SHK-Fachhandel.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25 Mitarbeitern. Seit über 60 Jahren sind wir kompetenter Partner in Sachen Bad und Heizungstechnik im Raum Köln und Leverkusen. Zu unseren Kernkompetenzen zählen die Badezimmer-Planung und -Sanierung, Kundendienst und Instandhaltung sowie Errichtung, Sanierung und Wartung von Heizungsanlagen aller Kategorien.

Wir suchen ab sofort eine/n Technisch-kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Projektsteuerung, Projektbegleitung und -überwachung im Bereich Service / Kundendienst:

  • Kalkulation und Erstellung von Angeboten im Bereich Kundendienst, Service, Kleinreparaturen aller Art
  • Kundenbetreuung telefonisch und im Außendienst
  • Disposition von Material und Mitarbeitern im Bereich Kundendienst
  • Auftragsdisposition im Kundendienst

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Handwerk und sind ausgebildeter Meister oder Techniker, oder haben eine kaufmännisch-technische Ausbildung im SHK-Fachhandel oder vergleichbar.

Leiter Projektmanagement und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Contzen GmbH

Die CONTZEN GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Handwerksbetrieb bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit über 60 Jahren Erfahrung im Bereich Heizung, Sanitär und Klima in Köln profitieren Sie von einem stabilen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit, Innovation und eine offene Kommunikation legt.
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Kontaktperson:

Contzen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leiter Projektmanagement und Kundenservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter Projektmanagement und Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur oder offene Stellen haben, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über CONTZEN GmbH, ihre Projekte und Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt. Das macht einen großen Eindruck!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich wirklich für die Position interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Projektmanagement und Kundenservice (m/w/d)

Projektmanagement
Kundenservice
Kalkulation
Angebotserstellung
Kundenbetreuung
Disposition von Material
Disposition von Mitarbeitern
Auftragsdisposition
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Kaufmännisches Wissen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Leiter Projektmanagement und Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Erzähl uns von Projekten, die du geleitet hast, oder von Herausforderungen, die du gemeistert hast.

Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst. Lass am besten auch jemanden drüberlesen!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contzen GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im SHK-Bereich. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie CONTZEN GmbH sich von anderen abhebt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Projektmanagement oder Kundenservice geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten, da diese für die Rolle im Kundenservice entscheidend sind.

Leiter Projektmanagement und Kundenservice (m/w/d)
Contzen GmbH
Standort: Köln
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