Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die IT-Held:in für Praxisteams und sorge für reibungslosen IT-Betrieb.
- Unternehmen: Convales Services GmbH – ein innovativer Partner im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein Dienstfahrzeug zur Privatnutzung.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und unterstütze Praxisteams direkt vor Ort.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Begeisterung für Technik und Gesundheit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für Praxissoftware, Medizingeräte & Praxis-IT in unbefristeter Festanstellung in Teil- oder Vollzeit (30–40 Stunden/Woche) am Standort Jena bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen von Medipolis. Die Convales Services GmbH ist ein Servicepartner der medizinischen Sparte der Convales Holding und zuständig für Bereiche wie IT, Personal, Finanzen, Einkauf und Administration. Als Teil von Convales Services trägst du dazu bei, dass sich die Praxisteams auf das Wesentliche konzentrieren können: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.
In deinem Betreuungsgebiet rund um Jena und Leipzig bist du die zentrale Ansprechperson für alle IT-relevanten Themen in unseren Praxen. Du unterstützt die Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit Praxissoftware und Medizintechnik, sorgst für einen zuverlässigen Betrieb der IT-Infrastruktur und begleitest die Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen an unseren Standorten. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team an unserem modernen Standort in Jena zusammen und bist regelmäßig in den Praxen vor Ort. Durch den direkten Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern erhältst du wertvolle Einblicke in die täglichen Abläufe und Anforderungen einer modernen ambulanten Gesundheitsversorgung und kannst technische Lösungen gezielt an den Bedürfnissen der Praxen ausrichten.
Eine enge Zusammenarbeit ist uns wichtig: Einmal pro Woche treffen wir uns persönlich an unserem Standort in Jena zum gemeinsamen Austausch. An den übrigen Tagen gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel – je nach Aufgabe im Homeoffice oder direkt in unseren Praxen vor Ort.
Deine Position
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Praxisteams bei technischen Fragen rund um die Praxissoftware und angebundene Medizintechnik und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb vor Ort.
- Du installierst, konfigurierst und betreust Hard- und Softwarelösungen in unseren Praxen und stellst deren sicheren, stabilen und effizienten Betrieb sicher.
- Du verantwortest den IT-Rollout neuer Praxisstandorte – von der technischen Vorbereitung über die Implementierung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.
- Du integrierst medizinische Geräte in die bestehende Systemlandschaft, richtest Schnittstellen ein und begleitest die fachliche Abnahme gemeinsam mit den Anwendern.
- Du analysierst und behebst technische Störungen eigenverantwortlich oder in enger Zusammenarbeit mit unserem zentralen IT-Team und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und strukturiert.
- Du unterstützt das Onboarding neuer Mitarbeitender, richtest moderne Arbeitsplätze ein und sorgst für die bedarfsgerechte Bereitstellung der erforderlichen IT-Ausstattung.
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemadministrator (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über praktische Erfahrung im Client- und Server-Support sowie im Umgang mit Windows-Systemen, Standardsoftware und Peripheriegeräten.
- Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte mit dem Gesundheitswesen oder medizinischen Geräten. Noch wichtiger ist uns jedoch Deine Neugier, Lernbereitschaft und Dein Interesse an diesem spannenden Umfeld.
- Du hast Freude am direkten Austausch mit Anwendern, erklärst technische Sachverhalte verständlich und serviceorientiert und bewahrst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
- Kenntnisse von Praxisverwaltungssystemen oder anderer Software im Gesundheitswesen sind von Vorteil. Neue Anwendungen und Technologien eignest du Dir schnell und eigenständig an.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst und zeichnest Dich durch einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch aus.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
- Du bist mobil, bringst Reisebereitschaft mit und besuchst unsere Praxen regelmäßig vor Ort. Ein entsprechendes Dienstfahrzeug - auch zur Privatnutzung - stellen wir dir.
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit hoher Flexibilität und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1).
Neugierig geworden? Dann sende uns Deine Bewerbung und werde Teil unseres Teams.
IT-Support-Spezialist:in (m/w/d) Arbeitgeber: CONVALES Services
Die Convales Services GmbH bietet als Arbeitgeber ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld in Jena, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit einer unbefristeten Festanstellung und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen unsere Mitarbeiter:innen durch regelmäßige Schulungen und den Austausch mit erfahrenen Kolleg:innen. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung und der Chance, aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Spezialist:in (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei CONVALES Services bewerben
Viele Unternehmen, wie CONVALES Services, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Spezialist:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CONVALES Services und die ausgeschriebene Position IT-Support-Spezialist:in (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONVALES Services vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von CONVALES Services an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
