Welche Aufgaben erwarten dich? Fehlerdiagnose Analyse von Hardware- und Softwareproblemen bei Ger ten wie dem Apple iPad Nutzung von Diagnosetools zur Fehlerlokalisierung Hardware-Reparaturen Display- und Glaswechsel Akkuwechsel Austausch von Ladebuchsen, Kameras, Lautsprechern etc. Mikro-L tarbeiten an Platinen (je nach Qualifikation) Software-Arbeiten iOS-Updates und Wiederherstellungen Daten bertragung und Datensicherung Zur cksetzen gesperrter Ger te (im rechtlichen Rahmen) Qualit tskontrolle Funktionstests nach der Reparatur Dokumentation der durchgef hrten Arbeiten Kundenservice Beratung zu Reparaturm glichkeiten und Kosten Annahme und Ausgabe von Ger ten Erkl rung der Reparaturma nahmen Ersatzteil- Lagerverwaltung Bestellung von Ersatzteilen Verwaltung des Reparaturlagers Was solltest du mitbringen? Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. IT-Systemelektroniker*in (m/w/d) oder IT-Techniker*in (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse im Umgang mit Apple System Idealerweise Zertifizierung als ACMT oder ACSP Hoher Service-Gedanke und Freude am Umgang mit Kund*innenn F hrerschein der Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich Warum Converge? Wir bieten Die Zusammenarbeit mit der Converge h lt viele Vorteile f r DIch bereit: Einen Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung 30 Tage Jahresurlaub Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Stark verg nstigter Abverkauf von gebrauchten Arbeitsger ten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Ger tekreislauf zur ckgehen Corporate Benefits Attraktive Team-Member-Werbepr mien in H he von 2.000,- EUR? Individuelle Fort- und Weiterbildungsm glichkeiten (Vertriebsschulungen, Produktschulungen, interne (Kurz-)Fortbildungen Au erdem erwarten Dich neben einem famili ren Miteinander in einem motivierten Team spannende Projekte, die Deinen Horizont erweitern und Dich pers nlich und beruflich wachsen lassen.
