Auf einen Blick
- Aufgaben: Diagnose und repariere Apple-Geräte, von Hardware bis Software.
- Unternehmen: Converge - ein innovatives Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Firmenwagen, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte auf Apple-Produkte.
- Weitere Informationen: Großartige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Apple-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Welche Aufgaben erwarten dich?
- Fehlerdiagnose
- Analyse von Hardware- und Softwareproblemen bei Geräten wie dem Apple iPad
- Nutzung von Diagnosetools zur Fehlerlokalisierung
- Hardware-Reparaturen
- Display- und Glaswechsel
- Akkuwechsel
- Austausch von Ladebuchsen, Kameras, Lautsprechern etc.
- Mikro-Lötarbeiten an Platinen (je nach Qualifikation)
- Software-Arbeiten
- iOS-Updates und Wiederherstellungen
- Datenübertragung und Datensicherung
- Zurücksetzen gesperrter Geräte (im rechtlichen Rahmen)
- Qualitätskontrolle
- Funktionstests nach der Reparatur
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Kundenservice
- Beratung zu Reparaturmöglichkeiten und Kosten
- Annahme und Ausgabe von Geräten
- Erklärung der Reparaturmaßnahmen
- Ersatzteil-Lagerverwaltung
- Bestellung von Ersatzteilen
- Verwaltung des Reparaturlagers
Was solltest du mitbringen?
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. IT-Systemelektroniker*in (m/w/d) oder IT-Techniker*in (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse im Umgang mit Apple System
- Idealerweise Zertifizierung als ACMT oder ACSP
- Hoher Service-Gedanke und Freude am Umgang mit Kund*innen
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
Warum Converge?
Wir bieten die Zusammenarbeit mit der Converge hält viele Vorteile für Dich bereit:
- Einen Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Stark vergünstigter Abverkauf von gebrauchten Arbeitsgeräten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Gerätekreislauf zurückgehen
- Corporate Benefits
- Attraktive Team-Member-Werbeprämien in Höhe von 2.000,- EUR
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Vertriebsschulungen, Produktschulungen, interne (Kurz-)Fortbildungen)
- Außerdem erwarten Dich neben einem familiären Miteinander in einem motivierten Team spannende Projekte, die Deinen Horizont erweitern und Dich persönlich und beruflich wachsen lassen.
IT Service Techniker Apple (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Converge Germany
Converge ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT Service Techniker*innen nicht nur ein familiäres und motiviertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie einen Firmenwagen zur privaten Nutzung, 30 Tage Jahresurlaub und individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier hast du die Chance, in spannenden Projekten zu arbeiten, die deine berufliche und persönliche Entwicklung fördern, während du gleichzeitig von attraktiven Team-Member-Werbeprämien profitierst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Techniker Apple (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Fehlerdiagnose
Hardware-Reparaturen
Software-Arbeiten
iOS-Updates
Datenübertragung
Dokumentation
Kundenservice