14,00€/Stunde - Kundenberater (m/w/d) Kontoservice

14,00€/Stunde – Kundenberater Kontoservice (m/w/d)

Job Title:

14,00€/Stunde – Kundenberater Kontoservice (m/w/d)

Job Description

Experience the power of a game-changing career.

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Kundenberater Kontoservice (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | Standort Düsseldorf | Deutsch | Inbound | 2.436 €/Monat Brutto | unbefristet

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater Kontoservice (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
• Zuverlässig Auskunft zu ihren Kontovorgängen und Transaktionen im Onlinebanking geben.
• Ein optimales Kundenerlebnis gewährleisten , indem du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst.
• Verloren gegangene Karten sperren.
• Kundenanliegen an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten oder auf Wunsch einen Termin in der Filiale vereinbaren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln .
• Bereit bist, von unserem Büro in Düsseldorf zu arbeiten.

Idealerweise hast du:

• Bereits passende Berufserfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Start in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche).
• Intensives (Vollzeit-)Training .
• Keine Vorerfahrung nötig, ein Mentor wird dir zur Seite gestellt.
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings .
• Bis zu 27 Urlaubstage .
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Online-Shopping-Rabatte.
• Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten .
• Ein offenes und motiviertes Team.
• Flexibles Sportangebot mit einer geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club .

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular.

Dein zukünftiger Arbeitsort:

Concentrix Düsseldorf GmbH

Schiessstraße 76; 40549 Düsseldorf

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.

Arbeitserlaubnis: Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

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