Kundenberater Bank Service (m/w/d)

Kundenberater Bank Service (m/w/d)

Apply locations Germany, Frankfurt a.M.

Time type: Full time

Posted on: Posted 2 Days Ago

Job Title:

Kundenberater Bank Service (m/w/d)

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Kundenberater Bank Service (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | Standort Frankfurt am Main | Deutsch | Inbound und Outbound

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater Bank Service (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und ein optimales Kundenerlebnis gewährleisten.
• Als erster Ansprechpartner Kunden im telefonischen Support bei verschiedenen Servicethemen – beispielsweise Fragen zur Kontoeröffnung, allgemeinen Kontenvorgängen oder dem Online-Banking betreuen.
• Alle Vorgänge sorgfältig in der Datenbank erfassen und an die Bank übermitteln.
• Kundenanliegen an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten oder auf Wunsch einen Termin in der Filiale vereinbaren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
• Bereit bist, von unserem Büro in Frankfurt am Main zu arbeiten.

Idealerweise hast du:

• Bereits passende Berufserfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche).
• Intensives (Vollzeit-) Training.
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.
• Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings.
• Bis zu 26 Urlaubstage.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Online-Shopping-Rabatte.
• Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
• Ein offenes und motiviertes Team.
• Flexibles und umfangreiches Sportangebot.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular.

Dein zukünftiger Arbeitsort:

Concentrix Frankfurt GmbH

Berner Straße 38; 60437 Frankfurt am Main

Internes Stellenkürzel: R1578172

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.

Arbeitserlaubnis: Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

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