h3Technical Account Manager (a) 80-100% /h3 pJobbeschreibungbr/Standort: Rotkreuz (Zug), Zürich City (Weberstrasse), Glattbrugg (nahe Flughafen) oder hybrid innerhalb der Schweiz /p pCONVOTIS Schweiz AG ist Teil einer internationalen IT-Gruppe und bietet seit über 25 Jahren innovative IT- und Softwarelösungen mit eigenem Datacenter. Im Bereich Cloud Security entwickeln und betreiben wir individuelle IT-Lösungen. Von Managed Private Cloud Services über Modern Workplace bis hin zu Advanced Security Services, auch in hybriden Umgebungen. So schaffen wir für unsere Kund:innen eine sichere, skalierbare und moderne IT-Infrastruktur. /p pVerbinde Technik, Kunden und Wachstum /p pDu bewegst dich gerne zwischen Technik, Kunden und Business?br/Als Technical Account Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Betrieb und entwickelst deren IT-Lösungen gemeinsam mit ihnen weiter. /p pDabei geht es nicht nur um Stabilität und Betrieb – sondern auch darum, Potenziale zu erkennen, Lösungen weiterzuentwickeln und aktiv zum Wachstum unserer Kundenbeziehungen beizutragen. /p h3Stellenanforderungen /h3 pDeine Rolle /p pDu betreust unsere Kunden ganzheitlich und verbindest technische Expertise mit Beratung und Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften. /p pTypische Aufgaben können sein: /p ul liErste technische Ansprechperson für unsere Kunden im laufenden Betrieb (Single Point of Contact) /li liKoordination von Incidents, Problems und Changes in enger Zusammenarbeit mit unseren Engineering Teams /li liÜberblick über Kundenumgebungen, offene Themen und laufende Aktivitäten /li liLeitung und Durchführung von Service-, Status- und Steering-Meetings /li liBeratung unserer Kunden zur Weiterentwicklung ihrer Cloud-, Infrastruktur- und Security-Lösungen /li liModeration von Solution Workshops zur Identifikation von Kundenbedürfnissen /li liErkennen von Optimierungs- und Ausbaupotenzialen innerhalb bestehender Kundenumgebungen /li liAktive Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten, Presales und Upselling-Themen /li liEnge Zusammenarbeit mit Sales, Engineering und Projektleitung /li liUnterstützung bei Audits sowie Koordination von Abrechnungen /li /ul h3Was du mitbringen kannst /h3 pWichtig ist vor allem deine Fähigkeit, Technik und Kundenbedürfnisse miteinander zu verbinden. /p pHilfreich sind zum Beispiel: /p ul liErfahrung in der IT, z. B. im Bereich Systemtechnik, Engineering oder Architektur /li liErfahrung im Kundenumfeld, z. B. als Technical Account Manager, Consultant oder Solution Engineer /li liVerständnis für Cloud-, Infrastruktur- oder Managed IT Umgebungen /li liFreude an der Kommunikation mit Kunden und internen Teams /li liFähigkeit, komplexe IT-Zusammenhänge verständlich zu erklären /li liInteresse daran, Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln und Potenziale zu erkennen /li liStrukturierte Arbeitsweise und Überblick auch in komplexen Situationen /li liSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse /li /ul pWeitere Kenntnisse, die hilfreich sein können: /p ul liErfahrung im Bereich IT Security /li liErfahrung in Projektarbeit oder Projektleitung /li /ul pWenn du nicht alles davon mitbringst, aber motiviert bist dich weiterzuentwickeln, freuen wir uns genauso über deine Bewerbung. /p h3Was dich bei uns erwartet /h3 ul liHybrides Arbeiten mit bis zu 3 Tagen Homeoffice pro Woche /li liPersönliche Weiterentwicklung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie spannende Projekte /li liUnterstützung bei deiner fachlichen Entwicklung inklusive Kostenübernahme für relevante Weiterbildungen und Zertifizierungen /li liTeilweise Übernahme deiner Fahrtkosten /li liFlexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmodelle /li liKostenlose Getränke im Büro für deinen Energiehaushalt /li liRegelmässige Team Events und gemeinsame Aktivitäten für einen starken Zusammenhalt /li /ul pFamilienfreundliche Arbeitsbedingungen /p pWir wissen, dass Beruf und Privatleben zusammenpassen müssen. Deshalb schaffen wir Rahmenbedingungen, die Mitarbeitende in verschiedenen Lebensphasen unterstützen. /p pDazu gehören unter anderem: /p ul li16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit 100 % Lohnfortzahlung /li liFlexible Wiedereinstiegsmöglichkeiten nach der Mutterschaft /li liFlexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle, wenn es die Rolle erlaubt /li liBis zu zwei Wochen Workation pro Jahr innerhalb Europasbr/Eine Unternehmenskultur, in der Beruf, Familie und Privatleben vereinbar sind /li /ul pInteresse? /p pLerne uns unkompliziert bei einem virtuellen Kaffee kennen. /p
Technical Account Manager (a) 80-100% Arbeitgeber: CONVOTIS Schweiz AG
CONVOTIS Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur in Pfäffikon ZH profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die es ihnen ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig persönliche Interessen zu verfolgen.
