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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und löse technische Störungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Umfangreiches Onboarding und persönliche Mentoring-Programme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamplayer mit IT-Ausbildung und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Das erwarten wir von dir:
- Du bist der erste Ansprechpartner bei auftretenden Übertragungsstörungen
- Du bearbeitest IT-Anfragen sowie technische Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticket-System im 1st und 2nd Level Support
- Analyse und Behebung von komplexeren technischen Störungen und Weiterleitung an den 3rd-Level-Support, falls erforderlich
- Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen
Das bringst du mit:
- Du bist ein Teamplayer
- Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Kenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
Das bieten wir dir:
- Umfangreiches Onboarding - wir arbeiten dich in die Welt der EDI ein und lassen dich nicht alleine
- Persönliches Mentoring während der Einarbeitungszeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten und echtes Teamwork in einem starken Team
- Gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Faires Gehalt mit individuellen Entwicklungschancen
- Familienfreundlicher Arbeitsplatz und 30 Tage Urlaub
- Naturnahe Job-Lage in Lilienthal mit guter Verkehrsanbindung zur Bremer City
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt! Schicke uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben und Lebenslauf zu. Bitte ergänze außerdem, ab wann du unser Team verstärken kannst und wie deine Gehaltsvorstellungen aussehen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Supportmitarbeitender (m/w/d) im IT-Bereich Arbeitgeber: conXpert & Co. KG
Kontaktperson:
conXpert & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supportmitarbeitender (m/w/d) im IT-Bereich
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supportmitarbeiter im IT-Bereich interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dir einige typische IT-Probleme und deren Lösungen überlegen. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen klar anzugeben – das macht es uns leichter, dich einzustellen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supportmitarbeitender (m/w/d) im IT-Bereich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Supportmitarbeiter im IT-Bereich interessierst und was dich motiviert. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle passen. Wir lieben es, wenn du deine IT-Kenntnisse und Teamplayer-Qualitäten hervorhebst!
Sei transparent bei Gehaltsvorstellungen: Gib uns eine klare Vorstellung von deinen Gehaltsvorstellungen. Das hilft uns, deine Erwartungen besser zu verstehen und zeigt, dass du dir Gedanken über deine berufliche Zukunft machst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei conXpert & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Supportmitarbeitenden im IT-Bereich vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Das hilft, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen und macht dich unvergesslich.