Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verwalte Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Stabiles Unternehmen im Raum München Nord mit langfristiger Perspektive.
- Vorteile: Vollzeitstelle, kostenlose Getränke, JobRad und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Auch Bewerber mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Kommunikationsstärke erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 36000 € pro Jahr.
Im Raum München Nord wird aktuell Verstärkung im Bereich Customer Service / Innendienst gesucht. Die Position bietet eine langfristige Perspektive in einem stabilen Umfeld und richtet sich an Bewerber, die gerne strukturiert arbeiten und den Überblick behalten.
Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen – telefonisch, per E-Mail oder über digitale Systeme
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Annahme, Prüfung und Abwicklung von Aufträgen
- Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten im System
- Abstimmung mit internen Abteilungen zu Lieferterminen und Verfügbarkeiten
- Kommunikation mit Kunden und externen Partnern
- Erstellung von Rechnungen sowie unterstützende Tätigkeiten im Dokumentenmanagement
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Praxis im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder ähnlichem Bereich
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein professioneller Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit gängigen Systemen (z. B. CRM oder Warenwirtschaft) – SAP von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
Benefits
- Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
- Kostenfreie Getränke und Kaffee im Arbeitsalltag
- Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen
- Abwechslungsreiche Projekte
- Entwicklungsmöglichkeiten für deinen weiteren beruflichen Weg
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und weitere Benefits
Auch Bewerber mit weniger Erfahrung, aber hoher Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke, sind willkommen. Wenn du dich in der Beschreibung wiederfindest, melde dich gerne. Ein Lebenslauf reicht für den ersten Austausch völlig aus.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ab 36.000 € brutto pro Jahr | München Nord Arbeitgeber: Conzept Personalmanagement und -service
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung im Raum München Nord, die auf langfristige Perspektiven und persönliche Entwicklung setzt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer strukturierten Arbeitsweise fördern wir eine positive Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter durch abwechslungsreiche Projekte und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten wachsen können. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie kostenfreien Getränken, der Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen, und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Kontaktdaten:
Conzept Personalmanagement und -service Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ab 36.000 € brutto pro Jahr | München Nord erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du strukturiert arbeitest und den Überblick behältst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf gut zu präsentieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ab 36.000 € brutto pro Jahr | München Nord mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten.
Struktur ist key!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Conzept Personalmanagement und -service vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was die Firma von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da die Position im Kundenservice viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen über die Rolle.
✨Präsentiere deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und professionell kommunizierst. Achte auf deine Körpersprache, sprich deutlich und höre aktiv zu. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
