Clinical Support Specialist, Vascular Division, Aortic - Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern

Der Hauptzweck dieser Position besteht darin, das Vaskulär-Portfolio zu verkaufen, indem praktische klinische Unterstützung und Schulung für Ärzte bereitgestellt werden. Darüber hinaus wird der Clinical Support Specialist, Vascular Division, Aortic der klinische Experte innerhalb des Vaskulär-Teams sein.

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung eines ausgezeichneten Wissens über das Produktportfolio und andere mögliche Geräte, die damit verbunden sind.
• Verantwortlich für die Bereitstellung von Dienstleistungen für klinische Kunden.
• Fallplanung und -unterstützung.
• Präsenz im OP und Unterstützung des Personals, um erfolgreiche Ergebnisse mit vaskulären Geräten zu erzielen.
• Täglicher Kontakt.
• Durchführung von Produkteinführungen.
• Präsentation neuer Technologien.
• Identifizierung von Möglichkeiten innerhalb des Kontos.
• Bereitstellung technischer Produktschulungen für klinische Kunden und das Team zur Nutzung der medizinischen Geräte von Cook nach Bedarf.
• Bereitstellung von Informationen über Entwicklungen und Trends im Produktportfolio an den Regional Business Manager, Commercial Business Manager und die Account Specialists.
• Bereitstellung von Marktforschung und anderem angemessenem Feedback an das Personal der Abteilung in einem zeitnahen Rahmen.
• Suche und Bewertung neuer Produktideen, Bereitstellung angemessener Informationen an den Verkaufsleiter und den Account-Manager sowie Förderung der laufenden Kommunikation.
• Sicherstellen, dass alle neuen oder aktualisierten Produktinformationen an die Kunden und das Team verteilt und verstanden werden.
• Teilnahme an relevanten lokalen und internationalen Ausstellungen, Meetings und Vorträgen und Weitergabe relevanter Informationen an das Team der Abteilung.
• Bereitstellung schriftlicher Berichte an den Regional Business Manager nach Bedarf.

Sicherung der Mitarbeiterentwicklung und der Unternehmenskultur:

• Aufrechterhaltung unserer Kultur, Werte und Verpflichtung zu Ethik und Compliance durch Anerkennung, Demonstration und Durchsetzung angemessenen und konformen Verhaltens.
• Innerhalb des Verantwortungsbereichs sicherstellen, dass alle Qualitäts-, Regulierungs- und produktspezifischen Anforderungen erfüllt werden.
• Verstehen und Verantwortung für die Durchführung von Cook-Geschäften mit Integrität und in Übereinstimmung mit den geltenden Standards, einschließlich der Richtlinien von Cook.
• Sicherung der Cook-Kultur und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.

Zusammenarbeit

• Entwicklung und Pflege aktiver Beziehungen zu Schlüsselkunden und regionalen Ärzten.
• Enges und effektives Zusammenarbeiten mit anderen Mitgliedern des Verkaufsteams und den Unterstützungsfunktionen von Cook, um den bestmöglichen Service für den Kunden und den Patienten zu bieten.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Account Specialist die Ziele und Vorgaben des Kontos oder Gebiets, die von der Geschäftsführung festgelegt wurden, erreichen oder übertreffen.

Qualifikationen

• Relevante Erfahrung in der klinischen Unterstützung wünschenswert.
• Kenntnisse über relevante klinische Verfahren wünschenswert.
• Fähigkeit zur Interpretation klinischer Daten.
• Sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Hohe Selbstmotivation.
• Gute Kenntnisse von Microsoft® Office.
• Sprachkenntnisse – gute schriftliche und mündliche Beherrschung der englischen Sprache und anderer relevanter Sprachen.
• Nachgewiesene Problemlösungsfähigkeiten.
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete Networking-Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete numerische Fähigkeiten.
• Verfügbarkeit und Bereitschaft zu umfangreichen Reisen im Auftrag des Unternehmens.