Auf einen Blick
- Aufgaben: Schnelle IT-Support-Anfragen bearbeiten und Systeme zuverlässig am Laufen halten.
- Arbeitgeber: Cool Tec, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Support.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und attraktive Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und hilf Kollegen, stressfrei zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Office 365.
- Andere Informationen: Fixes Budget für persönliche Weiterbildung und ein moderner Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere IT ist das Rückgrat für alles, was wir bei Cool Tec tun. Ohne funktionierende Systeme stehen Maschinen still, Kommunikation hakt und Prozesse laufen nicht rund. Damit das nicht passiert, suchen wir dich für unseren IT-Support: Du sorgst dafür, dass Kollegen schnell Hilfe bekommen, Systeme zuverlässig laufen und alles ordentlich dokumentiert ist.
Erwartete Arbeitsergebnisse dieser Rolle in den ersten 12 Monaten:
- IT-Support-Anfragen innerhalb kurzer Zeit erfolgreich bearbeiten und lösen
- IT-Dokumentationen und Inventar immer aktuell halten
- Zufriedene Kollegen: du bist der Grund, warum deine Kollegen keinen Stress mit ihrer IT haben
Benötigte Kompetenzen und Erfahrungen:
- Erfahrung im IT-Support oder vergleichbaren Rollen (1st/2nd Level)
- Du kannst gut mit Windows, Office 365 und typischer Hardware (Notebooks, Drucker, Netzwerke) umgehen
- Technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du erklärst komplexe Themen so, dass auch Nicht-ITler sie verstehen
- Dokumentation und Ordnung sind für dich selbstverständlich
- Teamarbeit ist für dich normal – du hilfst gerne und holst dir selbst Hilfe, wenn es nötig ist
Wie wir ticken und wie du ticken solltest:
Unsere Core Values findest du im Bereich „Über uns“. Kurz gesagt: Wir sind lösungsorientiert, verlässlich, echte Macher und serviceverliebt. Wenn du dich darin wiedererkennst, passt du zu uns.
Was für dich drin ist:
- Eine für unsere Region überdurchschnittliche Vergütung
- 30 Tage Urlaub und ein moderner Arbeitsplatz
- JobRad und weitere attraktive Extras
- Jeden Monat 50 € Edenred-Gutschein steuerfrei on top
- Ein fixes Budget pro Jahr für deine persönliche und berufliche Weiterbildung – natürlich während deiner Arbeitszeit
- Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das richtig Spaß an dem hat, was es tut
IT-Support Mitarbeiter (M|W|D) Arbeitgeber: Cool Tec Electronic GmbH
Kontaktperson:
Cool Tec Electronic GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (M|W|D)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter bewirbst, zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen. Besuche unsere Website, um mehr über uns zu erfahren und bringe Ideen mit, wie du unsere IT noch besser unterstützen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Cool Tec in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dir Mühe gibst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Core Values und überlege dir, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Zeig uns, dass du ein echter Macher bist und gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Wir suchen nach echten Menschen, die zu uns passen. Sei du selbst im Gespräch und teile deine Leidenschaft für IT-Support. Das wird uns helfen, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du zu unserem Team beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (M|W|D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine IT-Skills: Da du im IT-Support arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit Windows, Office 365 und Hardware klar hervorhebst. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du der richtige Ansprechpartner bist!
Dokumentation nicht vergessen!: Da Ordnung und Dokumentation für uns wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung erwähnen, wie du in der Vergangenheit Dokumentationen geführt hast. Zeig uns, dass du auch hier den Überblick behältst und alles ordentlich hältst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Also, zögere nicht und klick dich durch – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cool Tec Electronic GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supports vertraut. Überlege dir, welche typischen Anfragen und Probleme auftreten können und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse des Unternehmens verstehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein Wissen über Windows, Office 365 und gängige Hardware auf den neuesten Stand bringst. Vielleicht kannst du sogar ein paar praktische Beispiele oder Erfahrungen aus der Vergangenheit teilen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du komplexe Themen verständlich erklären musst, übe, technische Konzepte einfach und klar zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit schwierige technische Probleme für Nicht-ITler gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Betone, dass du gerne hilfst und auch bereit bist, Hilfe anzunehmen, wenn nötig. Das passt gut zu den Werten des Unternehmens und zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.