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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erkenne und bekämpfe Betrug, berate zu Präventionsmaßnahmen und setze unsere Fraud Policy um.
- Arbeitgeber: Coolblue - ein innovatives Unternehmen mit einer einzigartigen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Marktkonformes Gehalt, Home-Office-Zulage, Firmenwagen und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Habe echten Einfluss auf die Sicherheit und reduziere materielle Schäden.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in Betrugs- oder Ermittlungsarbeit und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten, kreative Büros und regelmäßige Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Fraud Specialist (m/w/d) bei Coolblue bist du die Augen und Ohren unseres Unternehmens im deutschen Markt. Du minimierst materielle und finanzielle Schäden, die durch betrügerisches Verhalten von Kund*innen oder Mitarbeitenden entstehen. Dabei berätst du zu Präventionsmaßnahmen, setzt unsere Fraud Policy durch und hilfst aktiv mit, wie wir Betrug in Deutschland erkennen und bekämpfen.
Das machst du gerne:
- Du fängst die Bösewichte, indem du betrügerisches Verhalten erkennst und untersuchst.
- Du führst Betrugsfälle von der Aufnahme bis zur Übergabe vollständig durch – inklusive Hypothesenbildung, Ermittlungsplanung, Durchführung und Reporting.
- Du bereitest Akten und Berichte für offizielle Meldungen, zivilrechtliche Verfahren und interne Schritte auf.
- Du setzt die Coolblue Fraud Policy um und überwachst ihre Einhaltung.
- Du machst Coolblue jeden Tag ein bisschen sicherer, denn in dieser Rolle hast du echten Einfluss, indem du materielle und finanzielle Schäden reduzierst.
Hierin erkennst du dich:
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung in operativer Betrugs- oder Ermittlungsarbeit, zum Beispiel bei der Polizei, einem Nachrichtendienst oder in der Betrugserkennung im E-Commerce.
- Du kennst dich mit deutschen Gesetzen und Vorschriften aus und arbeitest sicher mit Datenanalyse-Tools.
- Du bist bereit, regelmäßig zwischen Deutschland und den Niederlanden zu reisen.
- Du arbeitest diskret, analytisch und genau und überzeugst durch klare Kommunikation.
- Du bist stark in taktischer Ermittlungsarbeit: Interviews führen, Informationen sammeln, hypothesenorientiert arbeiten und im Einsatz vor Ort.
- Sowohl Deutsch als auch Englisch beherrschst du fließend, Niederländisch ist ein Plus.
Das ist dir auch noch wichtig an einem Job:
- Neben marktkonformem Gehalt inkl. Home-Office-Zulage, Firmenwagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 25% Zuschlag zum Deutschlandticket, einem kostenlosen Zugang zu der Mental Health Plattform Open Up und 10% Mitarbeitendenrabatt erwartet dich bei Coolblue unsere einzigartige Unternehmenskultur: Freunde, Vertrauen und Unterstützung im Team, regelmäßige Partys und After-Work-Events sowie eine transparente, ehrliche Kommunikation.
- Einfach loslegen. Du bist direkt aktiv mit dabei, mit einem Onboarding-Programm und vielen Kaffee-Dates zum Kennenlernen/Networken. Du bringst dich bei uns direkt ein.
- Flexibel. Innerhalb der Kernarbeitszeiten kannst du deine Arbeitszeit frei einteilen, deine Skills durch die hauseigene Lernfabrik weiterentwickeln und intern weiter die Karriereleiter hochklettern. Du wirst mit deinem eigenen Laptop und Homeoffice-Arbeitsplatz ausgestattet, sodass du hybrid arbeiten kannst.
- Ungewöhnlich. Unsere Office-Räume in Düsseldorf, Rotterdam und Antwerpen fördern deine Kreativität und versprühen einen ganz besonderen Spirit. Teil deine (außergewöhnlichen) Ideen mit uns.
- Einfach begeistern. Wir tun alles für das Lächeln von unseren Kund*innen und Mitarbeitenden. Deshalb bekommst du extra Mitarbeitendenrabatte bei ausgewählten Partnern (u.a. Mode, Reisen, Mobilfunk).
Betrugs- und Sicherheitsspezialist (M/W/D) Arbeitgeber: Coolblue
Kontaktperson:
Coolblue HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Betrugs- und Sicherheitsspezialist (M/W/D)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder sogar nach einem Kaffee-Date – so kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Betrugs- und Sicherheitsspezialisten recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, wenn es darauf ankommt.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für das Thema Betrugserkennung! Teile in Gesprächen konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Betrug aufgedeckt hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch handeln kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an Coolblue und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Außerdem hast du die Chance, mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren und dich gleich ins Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Betrugs- und Sicherheitsspezialist (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei Coolblue zu arbeiten.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Betrug erkannt und bekämpft hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer für uns.
Achte auf Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich formuliert ist.
Bewirb dich direkt!: Am besten bewirbst du dich über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coolblue vorbereitest
✨Verstehe die Fraud Policy
Mach dich mit der Fraud Policy von Coolblue vertraut. Überlege dir, wie du diese in deiner Rolle umsetzen würdest und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Richtlinien durchgesetzt hast.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, einen Fall zu analysieren oder Hypothesen zu bilden. Übe, wie du Informationen sammelst und auswertest, um Betrug zu erkennen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da klare Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, solltest du Beispiele für Situationen parat haben, in denen du erfolgreich kommuniziert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Reisebereitschaft betonen
Da regelmäßige Reisen zwischen Deutschland und den Niederlanden erforderlich sind, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Reise betonen. Erkläre, wie du dich auf solche Einsätze vorbereitest und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast.
