Coop Genossenschaft sucht eine engagierte Fachkraft im Kundenservice für umfassende 2nd-Level-Betreuung. Sie bearbeiten komplexe Kundenanliegen eigenständig, kommunizieren schriftlich und telefonisch empathisch und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.
Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie unserem DialogWorld-Partner zusammen und dokumentieren Fälle sorgfältig, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
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Kundendienst 2nd Level – Home-Office & Weiterbildung in Zürich Arbeitgeber: Coop City
Coop City in Bern Ryfflihof ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Verkaufsberater:innen im Spielwarenbereich nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie attraktive Rabatte und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während flexible Anstellungsbedingungen und großzügige Sozialleistungen eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
