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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und bediene unsere anspruchsvolle Kundschaft im Verkauf und Kundendienst.
- Arbeitgeber: Coop, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Einsatzzeiten und zahlreiche Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau, gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Aufgaben
- Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in Ihrer Verantwortung.
- Mit Geduld und Engagement bedienen und beraten Sie unsere anspruchsvolle Kundschaft.
- Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei Ihnen.
- Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
- Dank Ihrem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
Anforderungen
- Sie bringen eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
- Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen Sie aus.
- Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift.
- Englisch und Französisch sind ein Plus.
- Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für Sie im Verkauf selbstverständlich.
- Der Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten Ihnen Freude.
Was wir bieten
- Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel.
- 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt.
- Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen.
- Bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe.
- Günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile.
- Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug.
- Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend).
- Vergünstigung bei GA-Abonnement.
Anstellungsbedingungen
- Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt.
- Gesamtarbeitsvertrag (GAV).
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
- Treueprämien.
- Sparplan bei der Pensionskasse.
- Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr.
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
Arbeitszeit
- 5 Wochen Ferien.
Weiterbildung
- Über 600 interne Weiterbildungskurse.
- Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen.
- Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Gesundheit
- Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement.
Ihre Ansprechperson
Yves Sanarica HR Marketing
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst Arbeitgeber: Coop Genossenschaft
Kontaktperson:
Coop Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit Yves Sanarica in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Coop-Gruppe und ihre Angebote. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst und bereit bist, deine Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, und durch eine direkte Bewerbung über unsere Plattform erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben sind das A und O!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Außerdem findest du dort alle Informationen, die du brauchst, um den nächsten Schritt zu machen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coop Genossenschaft vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Geduld und dein Engagement zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamarbeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kundenanliegen zu bearbeiten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an den angebotenen Weiterbildungsprogrammen. Frage, wie das Unternehmen dich unterstützen kann, um deine Fähigkeiten im Verkauf und in der Administration weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du langfristig denkst.