Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und bediene unsere anspruchsvollen Kunden im Verkauf und Kundendienst.
- Unternehmen: Coop, ein führendes Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße 5 Wochen Ferien und eine Vielzahl an internen Weiterbildungskursen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau und Erfahrung im Kassawesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Aufgaben
- Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in Ihrer Verantwortung.
- Mit Geduld und Engagement bedienen und beraten Sie unsere anspruchsvolle Kundschaft.
- Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
- Dank Ihrem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
- Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten.
Anforderungen
- Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
- Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
- Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
- Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten dir Freude.
- Du bezeichnest dich als selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.
Was wir bieten
- Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement.
- Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen.
- Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien.
- Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement.
Ihre Ansprechperson: Sinduja Kugasothy HR Marketing
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst Arbeitgeber: Coop Genossenschaft
Als Mitarbeiter:in im Verkauf, Administration und Kundendienst bei Coop profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Kundenkontakt schätzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergünstigungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und großzügigen Urlaubsregelungen. Bei uns haben Sie die Chance, sich in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu sein, das Wert auf Engagement und persönliche Entfaltung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Coop arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Coop und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Verkauf und Kundenservice einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt und die Teamarbeit zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle im Verkauf und Kundendienst brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Detailhandel und im administrativen Bereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Kundenorientierung ist key:Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wo du mit Geduld und Engagement Kunden beraten hast.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coop Genossenschaft vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Coop-Gruppe und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen könntest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Verkauf und im Kundendienst überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Betone, wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in einem Team spielst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen könnten, dich weiterzuentwickeln.
