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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden mit Engagement und bearbeite Bestellungen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Coop, ein führendes Unternehmen im Detailhandel mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Genieße 5 Wochen Ferien und zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Aufgaben
- Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
- Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
- Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
- Dank deinem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
- Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten.
Anforderungen
- Du bringst eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
- Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen dich aus.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
- Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa) sind für dich im Verkauf selbstverständlich.
- Die Kundenkontakte und die Teamarbeit bereiten dir Freude.
Was wir bieten
- Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement.
- Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen.
- Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien.
- Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement.
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst -80% Arbeitgeber: Coop Genossenschaft
Kontaktperson:
Coop Genossenschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst -80%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Coop arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Coop, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und die Kunden gut beraten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst -80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Verkauf und in der Administration. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen. Vergiss nicht, auch deine Sprachkenntnisse zu erwähnen!
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte auf Rechtschreibung und Grammatik, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest. Ein bisschen Zeit für das Korrekturlesen lohnt sich immer!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coop Genossenschaft vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvoller Kundschaft umgegangen bist. Zeige, dass du Geduld und Engagement mitbringst, indem du deine Erfahrungen im Kundenservice teilst.
✨Administrative Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen im administrativen Bereich und im Kassawesen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Überblick über Geld-, Post- und Lieferscheinkreisläufe betreffen.
✨Sprachkenntnisse nutzen
Wenn du gute Deutschkenntnisse hast, betone dies! Wenn du auch Englisch oder Französisch sprichst, erwähne das als zusätzlichen Vorteil. Überlege dir, wie du diese Sprachkenntnisse in der Kommunikation mit Kunden einsetzen kannst.
✨Flexibilität und Teamarbeit ansprechen
Sei bereit, über deine Flexibilität bei den Einsatzzeiten zu sprechen und wie du gerne im Team arbeitest. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.