Aufgaben
Selbstständiges Lösen von IT-Problemstellungen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
Telefonischer Support in mindestens 2 Landessprachen, Priorisieren, Triagieren und Weiterleiten von Problem-Tickets an die zuständigen Fachstellen
Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie Ausführung einfacher Reparaturen
Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten, Unterstützung bei Umzugs- und Umbauprojekten
Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen
Anforderungen
Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Microsoft Office 365 sowie im Bereich iOS- und Android-Smartphones/Devices
Gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in mindestens einer zweiten Landessprache (ösisch, Italienisch) in Wort und Schrift
Führerausweis der Kategorie B
Bereitschaft zu Schichtarbeit, Pikettdienst und Arbeit an Randzeiten
Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen
COOP
Basel, Wangen und Pratteln
ICT-Supporter:in, 80-100%
Aufgaben
Selbstständiges Lösen von IT-Problemstellungen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
Telefonischer Support in mindestens 2 Landessprachen, Priorisieren, Triagieren und Weiterleiten von Problem-Tickets an die zuständigen Fachstellen
Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie Ausführung einfacher Reparaturen
Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten, Unterstützung bei Umzugs- und Umbauprojekten
Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Dokumentationen
Anforderungen
Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Microsoft Office 365 sowie im Bereich iOS- und Android-Smartphones/Devices
Gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in mindestens einer zweiten Landessprache (ösisch, Italienisch) in Wort und Schrift
Führerausweis der Kategorie B
Bereitschaft zu Schichtarbeit, Pikettdienst und Arbeit an Randzeiten
Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen
COOP
Basel, Wangen und Pratteln jid7ec3487ss jit0936ss jiy26ss
ICT-Supporter:in, 80-100% Arbeitgeber: Coop
Die BÂLE HOTELS GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Boutique-Hotel Märthof in Basel nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Gastfreundschaft fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Kreativität und Engagement belohnt. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von einer zentralen Lage in der historischen Altstadt, die das Arbeiten in einem stilvollen Ambiente zu einem besonderen Erlebnis macht.
