Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht des Hotels und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: BâleHotels bietet stilvolle Unterkünfte und moderne Konferenzräume in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team-Umfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Gastfreundschaft hautnah und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem kreativen Bistro mit leckeren Drinks und einem tollen Ausblick.
Arbeiten, wo die Gastfreundschaft gelebt wird. Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmern bietet das Hotel mit 7 modernen und lichtdurchfluteten Konferenzräumen maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig:
- Check-In und Check-Out
- Diverse administrative Aufgaben
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
Mitarbeiter Empfang & Bistro (w/m/d) Arbeitgeber: Coop

Kontaktperson:
Coop HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang & Bistro (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anbringen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den spezifischen Anforderungen der Stelle zu beantworten. Informiere dich über die Hotels und deren Philosophie, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Werte von BâleHotels teilst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits in einem der Hotels arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen könnten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Sprachkenntnisse aktiv. Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, könntest du während des Gesprächs gezielt auf Situationen eingehen, in denen du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und deine Eignung für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang & Bistro (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BâleHotels und deren Philosophie der Gastfreundschaft. Besuche die offiziellen Webseiten der Hotels, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und an der Rezeption hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice, Sprachkenntnisse und administrative Aufgaben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Empfang & Bistro geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coop vorbereitest
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da die Position im Empfang und Bistro stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen ein positives Erlebnis bereitet hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelbereich, insbesondere an der Rezeption. Überlege dir Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview hervorheben. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die BâleHotels und deren Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle zu leben.