Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen und arbeite an spannenden Projekten mit.
- Unternehmen: Coop, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kommunikation.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, 5 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation und hinterlasse einen bleibenden Eindruck.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und kaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Arbeiten, wo die Kommunikation fasziniert. Durch gute Kommunikation und die Auswahl der richtigen Worte kann man eine Botschaft in die Welt tragen, Menschen inspirieren und einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Du siehst das genauso? Dann bist du perfekt dafür geeignet, uns im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop dabei zu unterstützen, unsere Werte zu vermitteln und unsere Kundschaft zu faszinieren.
Pensum: 100%
Vertrag: unbefristet
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Aufgaben:
- Verantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media)
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitätssicherung)
- Durchführung von Datenanalysen und Controlling, um unseren Service stetig zu optimieren
- Active Mitarbeit in spannenden Projekten, bei denen Deine Ideen gefragt sind
Anforderungen:
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Französisch von Vorteil
- Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachfrau/Fachmann Kundendialog)
- Du verfügst über eine ausgeprägte Fähigkeit zum vernetzten Denken
- Deine Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke machen Dich zu einer wertvollen Unterstützung im Team
Vergünstigungen: Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), Treueprämien
Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
Nachhaltigkeit: Kommunikation: Gesundheit: Deine Ansprechperson der Coop Genossenschaft Sir in Balcin HR Marketing
Sachbearbeiter:in Kundendienst Arbeitgeber: Coop
Coop ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Zürich Leimbach nicht nur flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein starkes Engagement für eine positive Arbeitskultur fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf hohe Kundenservice-Standards legt und gleichzeitig Ihre berufliche Entwicklung unterstützt.
