Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead and manage your team while ensuring top-notch customer service.
- Arbeitgeber: Join a dynamic retail environment focused on teamwork and customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy opportunities for personal development and a collaborative work culture.
- Warum dieser Job: This role offers hands-on leadership experience and the chance to make a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: 3 years in retail, team management experience, and strong interpersonal skills required.
- Andere Informationen: Fluency in Italian is essential; intermediate German is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In qualità di Responsabile Team avrai la responsabilità e gestione organizzativa del settore attribuito, collaborerai con gli altri responsabili e settori punto vendita, conduzione del proprio team e servizio diretto alla clientela compresi casi complessi.
Mansioni
- Responsabilità e gestione organizzativa del settore attribuito
- Collaborazione ed interazione con gli altri responsabili e settori del punto vendita
- Servizio diretto alla clientela compresi casi complessi e servizio post-vendita
- Partecipazione al raggiungimento degli obiettivi della filiale
- Mantenimento degli standard di vendita con focus sul servizio al cliente
- Conduzione del personale compreso sviluppo „on the job“ del proprio team
- Verifica ed applicazione processi filiale, gestione merce e sicurezza
- Mantenimento dei contatti con i referenti della centrale amministrativa
Competenze
- Bildung: Non è richiesta alcuna formazione di base/continua Commercio al dettaglio
- Esperienza lavorativa: 3 anni nel Commercio al dettaglio
- Esperienza di conduzione o coordinamento di un team
- Buone conoscenze degli applicativi informatici standard
- Attitudine al lavoro di gruppo e all’organizzazione delle attività
- Facilità nei rapporti interpersonali con clienti e colleghi
- Gestione strutturata delle priorità e spirito d’iniziativa
- Buona resistenza a forti carichi lavorativi
- Italiano (Ottime conoscenze)
- Tedesco (Intermedio)
Contatto
Signore Claudio Paganetti
HR Business Partner
#J-18808-Ljbffr
Responsabile Team Arbeitgeber: Cooperativa Migros
Kontaktperson:
Cooperativa Migros HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsabile Team
✨Tip Number 1
Fai attenzione a dimostrare la tua esperienza nel commercio al dettaglio e nella gestione di un team. Durante il colloquio, condividi esempi concreti di come hai guidato il tuo team verso il raggiungimento degli obiettivi.
✨Tip Number 2
Sottolinea le tue capacità di collaborazione e interazione con altri reparti. Preparati a discutere situazioni in cui hai lavorato con successo con colleghi di diverse aree per migliorare il servizio al cliente.
✨Tip Number 3
Mostra la tua attitudine al lavoro di gruppo e la tua capacità di gestire le priorità. Potresti preparare delle strategie che hai utilizzato in passato per mantenere l'efficienza del team anche sotto pressione.
✨Tip Number 4
Essendo richieste buone conoscenze informatiche, assicurati di essere pronto a discutere delle applicazioni che utilizzi regolarmente. Dimostra come queste competenze ti hanno aiutato a migliorare i processi di lavoro.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsabile Team
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Analizza la descrizione del lavoro: Leggi attentamente la descrizione del lavoro per comprendere le responsabilità e le competenze richieste. Assicurati di evidenziare come le tue esperienze passate si allineano con queste esigenze.
Personalizza il tuo CV: Adatta il tuo CV per mettere in risalto le esperienze pertinenti nel commercio al dettaglio e nella gestione di un team. Includi risultati specifici che dimostrino le tue capacità di leadership e servizio al cliente.
Scrivi una lettera di presentazione convincente: Nella tua lettera di presentazione, spiega perché sei interessato a lavorare come Responsabile Team e come le tue competenze possono contribuire al successo dell'azienda. Sottolinea la tua attitudine al lavoro di gruppo e la tua esperienza nella gestione di situazioni complesse.
Controlla la tua candidatura: Prima di inviare la tua candidatura, assicurati che tutti i documenti siano completi e privi di errori. Controlla che il formato sia professionale e che tutte le informazioni siano aggiornate.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cooperativa Migros vorbereitest
✨Preparati a discutere la tua esperienza nel commercio al dettaglio
Assicurati di avere esempi concreti della tua esperienza nel settore, in particolare riguardo alla gestione di un team e alla risoluzione di casi complessi con i clienti. Questo dimostrerà la tua competenza e preparazione per il ruolo.
✨Mostra le tue capacità di leadership
Durante l'intervista, evidenzia come hai condotto e sviluppato il tuo team in precedenti esperienze lavorative. Parla di situazioni specifiche in cui hai motivato i tuoi collaboratori e raggiunto obiettivi comuni.
✨Evidenzia la tua attitudine al lavoro di gruppo
Sottolinea la tua capacità di collaborare con altri responsabili e settori. Condividi esempi di come hai lavorato in sinergia con colleghi per migliorare il servizio al cliente e raggiungere gli obiettivi della filiale.
✨Preparati a discutere la gestione delle priorità
Essendo responsabile di un team, è fondamentale saper gestire le priorità e affrontare carichi di lavoro elevati. Prepara delle risposte su come hai organizzato le attività in passato e come hai mantenuto la calma sotto pressione.