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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support für Führungskräfte und VIPs in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf hochwertige IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Erfahrung von Führungskräften und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Hochwertiger, diskreter IT‑Support für C‑Level‑Führungskräfte und VIPs im Windows‑ und iOS‑Umfeld
- 2nd‑Level‑Support für IT‑Infrastruktur und Workplace‑Themen in der Schweiz, Schwerpunkt Baar
- Lokale Betreuung: Arbeitsplatzvorbereitung, Geräteausgabe, Störungsbehebung
- Sicherstellung professioneller AV‑Technik für Board Meetings, Townhalls und Videokonferenzen
- Enge Zusammenarbeit mit globalem ServiceDesk (1st Level) und Infrastructure Team (3rd Level)
- Support über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, VDI, Teams, Webex sowie vor Ort)
- Sorgfältige Dokumentation aller Incidents und Lösungen in ServiceNow sowie Pflege der CMDB
- Mitarbeit in IT‑Projekten mit Schweizer Fokus sowie Durchführung kleinerer lokaler Projekte
- Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung klarer Endanwender‑Guides
Dein Profil:
- IT‑Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT‑Support anspruchsvoller Unternehmensumgebungen
- Erfahrung im Executive‑ oder High‑Touch‑Support
- Fundierte Erfahrung mit Microsoft‑Technologien (Windows 11, MS 365, Intune, Autopilot, AD)
- Sicherer Umgang mit iOS‑Endgeräten
- Sehr gute Kenntnisse bei Videokonferenzsystemen (Teams, Webex)
- Erfahrung mit BitLocker und modernen Telefoniesystemen (PBX, IP, Cisco, Jabber)
- Erfahrung mit VMware Horizon VDI und Thin Clients
- Kenntnisse in Identity‑Management (Okta oder Entra ID)
- Grundwissen LAN/WAN
- Ausgeprägte Serviceorientierung, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
IT Systems Engineer Arbeitgeber: Coopers Group GmbH
Kontaktperson:
Coopers Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systems Engineer
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Begeisterung für die Rolle als IT Systems Engineer unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du im IT-Support tätig sein möchtest, solltest du deine Kenntnisse über Microsoft-Technologien und Videokonferenzsysteme auffrischen. Sei bereit, praktische Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf den Bewerbungsprozess vorzubereiten. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systems Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Anforderungen der Stelle passen. Wenn du beispielsweise Erfahrung im Executive-Support hast, erwähne das konkret und gib Beispiele!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coopers Group GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Position handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Übe, wie du deine Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Videokonferenzsystemen und anderen relevanten Tools erklären kannst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
In dieser Rolle ist eine ausgeprägte Serviceorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden oder Führungskräften gearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme schnell und effizient gelöst hast, um das Vertrauen deiner Gesprächspartner zu gewinnen.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.