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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Patienten im Zuweiserportal und löse technische Anfragen.
- Arbeitgeber: Die Insel Gruppe, Vorreiter in digitaler Medizin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit!
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Empfangspersonal kümmert sich um einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich eines Impfzentrums.
Die Insel Gruppe sucht einen motivierten Supportmitarbeiter:in für das Patienten- Zuweiserportal (80%), um unser engagiertes Team zu verstärken und maßgeblich zur digitalen Medizintechnik beizutragen. Diese spannende, temporäre Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines innovativen Umfelds zu werden, das die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestaltet!
Über uns
Die Insel Gruppe hat sich als Vorreiter in der digitalen Medizin etabliert. Unser Klinikinformationssystem integriert alle Standorte und Berufsgruppen zu einer modernen, digitalen Lösung.
Ihr Aufgabenbereich:
- Durchführung des 1st Level Supports für das Patientenportal MyInsel sowie das Zuweiserportal InselLink über Telefon, E‑Mail direkt in den Portalen.
- Entgegennahme, Dokumentation, Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support oder an die zuständigen Fachstellen.
- Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Benutzerhilfen, Anleitungen und FAQ‑Inhalten.
Anforderungen:
- Informatikausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows/Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote).
- Selbstständigkeit, Teamgeist, Kundenorientierung, eine kommunikative Persönlichkeit.
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch, Französisch von Vorteil.
- Flair für Apps, eine schnelle Auffassungsgabe für Online‑Plattformen.
Erforderliche Fähigkeiten:
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Flexibilität, Anpassungsfähigkeit.
- Vorliebe für digitale Technologien.
- Teamorientiertes Arbeiten.
Wenn Sie ein technikaffiner, kundenorientierter Teamplayer sind, der in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich noch heute und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft der Medizin!
Supportmitarbeiter:in Patienten- Zuweiserportal P80% Arbeitgeber: Coople AG
Kontaktperson:
Coople AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supportmitarbeiter:in Patienten- Zuweiserportal P80%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Insel Gruppe und ihre digitalen Lösungen. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für digitale Technologien zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supportmitarbeiter:in Patienten- Zuweiserportal P80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der digitalen Medizin. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserer Stelle passen.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu prüfen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coople AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Supportmitarbeiters im Patienten-Zuweiserportal vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Know-how zeigen
Da die Insel Gruppe Wert auf digitale Technologien legt, solltest du dich mit den gängigen Tools und Plattformen, die im Job verwendet werden, vertraut machen. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für Microsoft Windows/Office hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Supportbereich sind immer gut!