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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und remote, bearbeite Supportfälle und führe Workshops durch.
- Arbeitgeber: COPA Systeme GmbH & Co. KG, führendes Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Team-Events für Spaß bei der Arbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte innovative Lösungen für die Getränkebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Steuerberatung/Buchhaltung und Erfahrung mit Softwarelösungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die COPA Systeme GmbH & Co. KG ist das führende Beratungs- und Softwarehaus für die Getränkewirtschaft. An mehreren Standorten in Deutschland betreuen wir seit mehr als 40 Jahren unsere Kunden aus der Getränkebranche.
Wir vergrößern uns! Wir suchen aktuell nach Verstärkung für unser Beratungsteam in Wesel. Werde jetzt Teil unseres Teams!
DEINE AUFGABE ist es...
- Kundenberatung telefonisch und remote auf den Systemen des Kunden
- Aufnahme und Bearbeitung von Supportfällen
- Analyse der Anforderungen der Kunden
- Konzeption und Umsetzung der Anforderungen mit der ERP-Lösung
- Unterstützung der Entwicklung durch Tests von Neuprogrammierungen
- Durchführung von Workshops und Schulungen
- Erstellung von Dokumentationen
Darauf kannst du dich freuen…
- Onboarding mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten, Bewerbungen in Voll- oder Teilzeit sind willkommen
- Eigenverantwortung ab Tag 1, unterstützt durch ein starkes Team
- Persönliche Weiterentwicklung (Trainings, Workshops, Zertifizierungen)
- Moderne Tools & top ausgestattete Arbeitsplätze
- Kostenlose Getränke & regelmäßige Team-Events – weil Arbeit auch Spaß machen darf!
Das bringst Du mit...
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Steuerberatung / Buchhaltung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen, idealerweise im ERP- / Buchhaltungsbereich
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von Microsoft Office Produkten
- Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Strukturiertes & analytisches Arbeiten
- Kundenorientiertes Denken & Handeln
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Neugierig auf Deinen möglichen neuen Arbeitsplatz? Das Video zeigt Dir, was dich erwartet.
Dein nächster Schritt ist… Du willst etwas bewegen? Perfekt! Schreib uns kurz oder ruf direkt an – wir freuen uns auf dich.
Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenservice / Rechnungswesen Arbeitgeber: COPA Systeme & Co. KG
Kontaktperson:
COPA Systeme & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenservice / Rechnungswesen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf direkt bei der Firma an und stelle Fragen zur Stelle. Das zeigt dein Interesse und gibt dir einen persönlichen Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen passen. So kannst du selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und hey, wir freuen uns immer über neue Talente!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenservice / Rechnungswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COPA Systeme & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die COPA Systeme GmbH & Co. KG zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie in der Getränkewirtschaft agieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Buchhaltung demonstrieren. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast. So kannst du deine Kompetenzen direkt unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Überlege dir im Voraus, was du über das Team, die Unternehmenskultur oder die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice wissen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen für deine Entscheidung.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du beim Interview gut gekleidet und gepflegt erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Denke auch daran, freundlich und offen zu sein – das passt gut zur gewünschten Kommunikationsstärke und Serviceorientierung!