Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Bad Dürkheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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COPPEN GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kommunikation mit Netzbetreibern und Vorbereitung von Inbetriebnahmen.
  • Arbeitgeber: COPPEN, eines der wachstumsstärksten Energieunternehmen Deutschlands.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliches Gehalt, 30 Tage Urlaub und exklusive Rabatte.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und interne Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Kommunikation mit Netzbetreibern: Effiziente und professionelle Interaktion mit Netzbetreibern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
  • Vorbereitung und Dokumentation von Inbetriebnahmen: Planung, Koordination und Dokumentation von Inbetriebnahmen neuer Netzanschlüsse.
  • Kommunikation mit Messstellenbetreibern und Terminierung mit dem Netzbetreiber zum Zählertausch: Zusammenarbeit und Kommunikation mit Messstellenbetreibern zur Sicherstellung korrekter Zählerinstallation und -Wartung.
  • Beantragen von Zählern: Verwaltung und Beantragung von Zählern für neue und bestehende Kunden.
  • Allgemeine Sachbearbeitung: Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt, E-Mail-Bearbeitung und Terminierung von Terminen.
  • Problemlösung beim Kunden vor Ort.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich/ im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Erfahrung im Kundenservicebereich.
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis.
  • Organisationstalent und exzellentes Zeitmanagement.
  • Erfahrung in der Verwaltung allgemeiner Büroadministration.
  • Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Warum wir?

  • COPPEN bietet Ihnen nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch attraktive Arbeitsbedingungen und Vorteile:
  • Übertarifliches Gehaltspaket.
  • Exklusive Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
  • Familienfreundlicher Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub.
  • Regelmäßige Firmenevents zur Förderung des Teamgeists.
  • Bezahlte Fortbildungen und Schulungen zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
  • Interne Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Moderne Arbeitsmaterialien in einem zeitgemäßen Arbeitsumfeld.

Über uns

Die COPPEN Unternehmensgruppe zählt zu den wachstumsstärksten Energieunternehmen Deutschlands. Neben unseren Kernbereichen Photovoltaik, Wärmepumpen, Batteriespeicher und gewerblichen Energiesystemen treiben wir aktiv die Entwicklung und den Erwerb strategischer Immobilienprojekte voran – von Betriebsstätten über Logistikflächen bis hin zu Projektentwicklungen.

Interesse geweckt? Dann bewirb dich am besten gleich über unsere Karriereseite oder direkt bei Sabine Brass, Chief People Officer, Mobil 01735157609, sabine@coppen.de.

Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: COPPEN GmbH

Die COPPEN Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein übertarifliches Gehalt und exklusive Rabatte auf Produkte bietet, sondern auch einen familienfreundlichen Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist durch regelmäßige Firmenevents und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und internen Aufstiegschancen in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld.
COPPEN GmbH

Kontaktperson:

COPPEN GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei COPPEN arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Mission hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Organisationstalent
Zeitmanagement
Kundenservice-Erfahrung
Büroadministration
Teamfähigkeit
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Microsoft Office Kenntnisse
Dokumentationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Interaktion mit Netzbetreibern
Koordination von Inbetriebnahmen
Terminmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht es für uns einfacher, dich zu sehen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COPPEN GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die COPPEN Unternehmensgruppe verschaffen. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein technisches Verständnis unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle als Servicemitarbeiter im Kundendienst zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team bei COPPEN zusammenarbeitet.

Kleidung und Auftreten

Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und ein selbstbewusstes Auftreten hast. Ein freundliches Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen guten ersten Eindruck.

Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
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Standort: Bad Dürkheim
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