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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Netzbetreibern und Vorbereitung von Inbetriebnahmen für neue Netzanschlüsse.
- Arbeitgeber: COPPEN, eines der wachstumsstärksten Energieunternehmen Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliches Gehalt, 30 Tage Urlaub und exklusive Rabatte auf Produkte.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und interne Aufstiegsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit einem dynamischen Team und modernen Arbeitsmaterialien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Kommunikation mit Netzbetreibern: Effiziente und professionelle Interaktion mit Netzbetreibern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
- Vorbereitung und Dokumentation von Inbetriebnahmen: Planung, Koordination und Dokumentation von Inbetriebnahmen neuer Netzanschlüsse.
- Kommunikation mit Messstellenbetreibern und Terminierung mit dem Netzbetreiber zum Zählertausch: Zusammenarbeit und Kommunikation mit Messstellenbetreibern zur Sicherstellung korrekter Zählerinstallation und -Wartung.
- Beantragen von Zählern: Verwaltung und Beantragung von Zählern für neue und bestehende Kunden.
- Allgemeine Sachbearbeitung: Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt, E-Mail-Bearbeitung und Terminierung von Terminen.
- Problemlösung beim Kunden vor Ort.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich/ im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erfahrung im Kundenservicebereich.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis.
- Organisationstalent und exzellentes Zeitmanagement.
- Erfahrung in der Verwaltung allgemeiner Büroadministration.
- Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Warum wir?
- COPPEN bietet Ihnen nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch attraktive Arbeitsbedingungen und Vorteile:
- Übertarifliches Gehaltspaket.
- Exklusive Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Familienfreundlicher Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub.
- Regelmäßige Firmenevents zur Förderung des Teamgeists.
- Bezahlte Fortbildungen und Schulungen zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsmaterialien in einem zeitgemäßen Arbeitsumfeld.
Über uns
Die COPPEN Unternehmensgruppe zählt zu den wachstumsstärksten Energieunternehmen Deutschlands. Neben unseren Kernbereichen Photovoltaik, Wärmepumpen, Batteriespeicher und gewerblichen Energiesystemen treiben wir aktiv die Entwicklung und den Erwerb strategischer Immobilienprojekte voran – von Betriebsstätten über Logistikflächen bis hin zu Projektentwicklungen.
Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Coppen
Kontaktperson:
Coppen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter im Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über COPPEN und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Aufgaben und Herausforderungen verstehst und bereit bist, diese anzugehen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei COPPEN zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie gut du ins Team passt. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Aufgaben übereinstimmen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coppen vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die COPPEN Unternehmensgruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein technisches Verständnis unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die täglichen Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren.
✨Präsentiere deine Organisationstalente
Da die Rolle viel Planung und Koordination erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Zeitmanagement und in der Organisation von Aufgaben zu sprechen. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.