Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite unsere Kund:innen von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Alltech Coppens – ein innovatives Unternehmen, das die Aquakultur revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu verbessern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und gestalte die Aquakultur mit Leidenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich, gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Entwickle dich in einem spannenden Umfeld mit echten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Platz in der Organisation: Innovation, Nachhaltigkeit und echte Leidenschaft, dafür steht Alltech Coppens. Mit hochwertigem Fischfutter und smarten Lösungen revolutionieren wir die Aquakultur verantwortungsvoll, international und zukunftsorientiert. Unser Team arbeitet tagtäglich daran, neue Maßstäbe zu setzen. Jetzt suchen wir DICH – engagiert, organisiert und mit echtem Kundenfokus im Herzen, um unser Team weiter zu stärken.
Hauptverantwortlichkeiten/Aufgaben:
- Als zentrale Ansprechperson begleitest Du unsere Kund:innen von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung.
- Die Auftragsabwicklung liegt in Deiner Hand. Vom Erfassen über die Statusverfolgung bis hin zur erfolgreichen Auslieferung.
- Dabei behältst Du stets den Überblick und informierst Kund:innen proaktiv über den aktuellen Stand ihrer Bestellungen.
- Die Erstellung, Anforderung und Kontrolle verschiedener Exportdokumente gehören genauso dazu wie deren laufende Pflege und Aktualisierung.
- Du stellst sicher, dass alle länderspezifischen Anforderungen an Lieferdokumente eingehalten werden.
- Im Kontakt mit Behörden koordinierst Du wichtige Aufgaben im Rahmen der Exportkontrolle einschließlich Veterinärabstimmungen.
- Auch die Rechnungsstellung sowie die Überwachung offener Posten (Debitorenmanagement) fallen in Deinen Aufgabenbereich.
- Beschwerden werden von Dir professionell aufgenommen, dokumentiert und das Follow-up zuverlässig organisiert.
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten (Kunden, Produkte, Dokumente) erledigst Du sorgfältig und strukturiert.
- Bei der Exportvorbereitung kümmerst Du Dich um die rechtzeitige Anfrage von Zertifikaten sowie um das Sammeln und Bereitstellen aller relevanten Dokumente für geplante Sendungen.
Dein Profil:
- Du führst alle Aufgaben innerhalb deines Verantwortungsbereichs eigenständig und gewissenhaft aus.
- Setzt Prioritäten bei den anstehenden Tätigkeiten innerhalb der Abteilung, effizient und situationsgerecht.
- Du hinterfragst bestehende Abläufe kritisch und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung von Prozessen ein.
Schlüsselqualifikationen, Erfahrungen und Eigenschaften:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im kaufmännischen Bereich – beides ist willkommen.
- Du arbeitest engagiert, zeigst Eigeninitiative und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Offenheit für Neues ist für dich selbstverständlich. Du lernst gern dazu und entwickelst dich weiter.
- Eine proaktive, lösungsorientierte Haltung mit echter „Hands-on“-Mentalität zeichnet dich aus.
- Der Umgang mit MS Office ist für dich Routine.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Niederländisch wünschenswert.
Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) 32-38 Std. Arbeitgeber: Coppens International
Kontaktperson:
Coppens International HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) 32-38 Std.
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Alltech Coppens arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Alltech Coppens. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Prozesse beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) 32-38 Std.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coppens International vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Alltech Coppens verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Aquakultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. Zeige, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast und Probleme proaktiv gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team bei Alltech Coppens zusammenarbeitet. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.