Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden unterstützen und technische Beratung zu Drohnen geben.
- Arbeitgeber: Copterpro GmbH - das erfolgreichste Drohnen-Unternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Vergütung und tolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns in einer zukunftssicheren Branche und entwickle dein Potenzial.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation, Kommunikationsfähigkeit und Lernbereitschaft sind wichtig.
- Andere Informationen: Teilnahme an nationalen Events und hervorragende Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1680 - 3920 € pro Monat.
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service Team, die uns dabei unterstützen, den Support für unsere Kunden sowie die technische Beratung auf dem höchsten Standard zu halten. Wenn du motiviert und zuverlässig bist und es dir leicht fällt, mit Kunden zu kommunizieren, bist du bei uns genau richtig!
Bisher keine Erfahrung im Service? Quereinsteiger? Während der Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Service sind ebenfalls nicht notwendig.
Aufgabenbereiche:
- Telefonischer Kundensupport
- Verwaltung und Bearbeitung von Service- und Garantiefällen
- Technische Beratung zu Funktionen verschiedener Drohnen-Modelle
- Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung von Schulungsterminen
- Der gelegentliche Besuch von Messen, Seminaren und ähnlichen Veranstaltungen zur Neukunden-Akquise
Wir bei der Copterpro GmbH arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam das erfolgreichste Drohnen-Unternehmen in Deutschland zu werden. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten. Moderne Arbeitsplätze, Boni und Gutscheine, Kaffeevollautomaten und das bei fairem Gehalt, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
Wir suchen Menschen, die eine berufliche Veränderung anstreben. Als zukunftssicheres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einen Strang und in die gleiche Richtung. Wenn Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95 %.
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Service ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang ist untereinander sehr kollegial und familiär.
- Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren.
- Teilnahme an nationalen Events: Wir als Unternehmen sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events unserer Branche vertreten.
Anforderungen:
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Lust, Service von der Pike an zu lernen
- Die Fähigkeit, Prozesse aufzubauen, um zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
- Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- KEINE Erfahrung im Bereich der Drohnen-Technik notwendig, wir bilden dich intern aus!
Kontaktperson:
Copterpro GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Fachkraft im Innendienst - Vollzeit (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Fachkraft im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über die Drohnen-Modelle, die du unterstützen würdest. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Fachkraft im Innendienst - Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und achte darauf, dass deine schriftliche Ausdrucksform fehlerfrei ist. Wir schätzen eine saubere Kommunikation!
Motivation zeigen: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Deine Motivation und Begeisterung für die Position sind wichtig für uns. Zeig uns, dass du bereit bist, im Service durchzustarten!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen hast, bei uns an Bord zu kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Copterpro GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Copterpro GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Auch wenn du keine Erfahrung im Service hast, kannst du Fähigkeiten aus anderen Bereichen hervorheben, die relevant sind.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Präsentiere dich positiv
Achte darauf, während des Interviews eine positive Ausstrahlung zu haben. Lächeln, Augenkontakt und eine freundliche Stimme können einen großen Unterschied machen. Zeige deine Motivation und Leidenschaft für die Position als Service Fachkraft im Innendienst.