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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie Entwicklung neuer Marketingstrategien.
- Arbeitgeber: Eine der am schnellstwachsenden Digitalagenturen in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, umfangreiche Gesundheitsleistungen und moderne Büroausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft von Handwerksunternehmen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Key-Account-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Aufstiegsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5600 € pro Monat.
Wir sind eine der am schnellstwachsenden Digitalagenturen Hamburgs und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter/innen für Key-Account-Management in unserem Customer-Success-Team!
Was macht die Cordes Consulting GmbH genau? Wir sind eine Werbeagentur, welche Handwerksunternehmen durch innovative Social-Media-Strategien dabei hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften aus der Region zu erhalten. Wir vermarkten also mittelständische Unternehmen als attraktive Arbeitgeber in den sozialen Netzwerken.
Wenn du kommunikativ bist und gerne mit Kunden sprichst und bereits einschlägige Erfahrung im Key-Account-Management hast, ist diese Stelle genau das Richtige für dich. Du hältst den Kontakt zu unseren Bestandskunden, erfasst deren Wünsche und arbeitest eng mit unserem Online-Marketing-Team zusammen, um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden sicherzustellen.
Aufgabengebiete:
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen)
- Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Ausarbeitung neuer Marketingstrategien
- Regelmäßige Feedback-Meetings mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit führen
- Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von unseren Agenturkunden
- Inhaltliche Fragen von Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit und zu Werbekampagnen beantworten (telefonisch und schriftlich)
- E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten
- Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Für unsere Stellen in der Kundenbetreuung sind keine Vorerfahrungen in den Bereichen "Social-Media" oder "Marketing" erforderlich. Während unserer ausführlichen Einarbeitung lernst du alles, was du für deine neue Tätigkeit an Fachwissen benötigst.
Das erwartet Dich bei uns:
- Eine gute Vergütung über dem Branchendurchschnitt.
- Ausführliche interne Schulung: Durch unser internes Schulungssystem lernst du alles, was du für deine neue Tätigkeit bei uns im Unternehmen benötigst.
- Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten: Über die nächsten Jahre werden wir weiter stark wachsen.
- Einen tollen Firmenstandort in Hamburg Rotherbaum am Mittelweg mit Dachterrasse und moderner Ausstattung.
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre: Uns ist ein positives Umfeld wichtig. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär.
- Ein dynamisches Team und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Einen sichereren Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
- Eine erstklassige Büroausstattung: Wir arbeiten ausschließlich mit moderner Technik und Arbeitsausstattung.
- Cordes Consulting Gesundheitssystem: Profitiere von umfangreichen Gesundheitsleistungen für dich und deine Familienangehörigen (u. a. 900 € jährliches Gesundheitsbudget für Privatleistungen, Facharzt-Terminvereinbarung innerhalb von 5-10 Tagen, ärztliche Zweitmeinung sowie ein 24/7 Gesundheitstelefon)
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder Marketing
- Relevante Vorkenntnisse und Erfahrung in den Themenbereichen Projektmanagement, Marketing oder Key-Account-Management
- Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
- Guter Umgang mit Leistungsdruck.
Key-Account-Manager/in - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Cordes Consulting GmbH
Kontaktperson:
Cordes Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key-Account-Manager/in - Vollzeit (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Key-Account-Manager/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über unsere Agentur und über aktuelle Trends im Marketing. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key-Account-Manager/in - Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Key-Account-Management hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Projekten oder Erfolgen, die du erzielt hast. Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cordes Consulting GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Agentur
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Cordes Consulting GmbH verschaffen. Schau dir ihre Social-Media-Präsenz an und verstehe, wie sie Handwerksunternehmen unterstützen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Key-Account-Management, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Marketingstrategien entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Frage nach dem Team, den Werten der Agentur und wie sie die Zusammenarbeit fördern. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Umfeld interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.