Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere IT-Servicemanagement-Prozesse und unterstütze das Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Regional verwurzelter Fachgroßhandel mit innovativer IT-Abteilung.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeitenden-Angebote, Firmenfitness, flexible Arbeitszeiten und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Mobiles Arbeiten und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der GC-GRUPPE beliefert die Cordes & Graefe KG das Fachhandwerk mit Material aus sämtlichen Bereichen der Haustechnik. Unsere IT ist Innovations- und Technologietreiber für ein zukunftsweisendes Zusammenspiel mit unseren Lieferanten und Kunden.
Aufbau und Optimierung von IT-Servicemanagement-Prozessen (nach ITIL)
Monitoring und Reporting der Service Delivery inkl. Ableitung von Maßnahmen
Abstimmung von Prozessen über Bereiche hinweg
Unterstützung im Tagesgeschäft bei Fragen zum IT-Servicemanagement
Austausch mit Business Relationship Management und Service Ownern
Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen (Continous Improvement)
- abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung im IT-Service Management
- gute Kenntnisse in ITIL
- Erfahrung im Umgang mit Service-Management-Tools
- analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Corporate Benefits: Wir bieten dir attraktive Mitarbeitenden-Angebote für renommierte Marken.
Firmenfitness: Als Ausgleich zum Job erwartet Sie ein attraktives Firmenfitness-Angebot.
Flexible Arbeitszeit: Unser Gleitzeitmodell ermöglicht dir die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Mobiles Arbeiten: Die Mischung macht's. Wir schätzen das soziale Lagerfeuer im Büro und die Flexibilität des mobilen Arbeitens.
Weihnachtsgeld: Die Festtage sind wunderbar und mit unserem Weihnachtsgeld sicher noch mehr zu genießen.
IT Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Cordes & Graefe KG
Die Cordes & Graefe KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Bereich IT-Service Management bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Corporate Benefits. In Stuhr profitieren Sie von einer positiven Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und kontinuierlicher Verbesserung basiert, sowie von vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Cordes & Graefe KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Cordes & Graefe KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Cordes & Graefe KG und die ausgeschriebene Position IT Service Manager (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cordes & Graefe KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Cordes & Graefe KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
