SAP Supporter (m/w/d) Finance FÜR DEN STANDORT STUHR BEI BREMEN Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die Cordes & Graefe KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Bereichen der Haustechnik. Dank unserer einzigartigen Warenvielfalt und optimal aufgestellten Logistik gestalten wir lokal wie digital die Welt von morgen. Werde Teil unseres Familienunternehmens. Darum geht es: Erstkontakt für unsere Fachbereiche: Du bist die erste Ansprechperson für interne Kunden bei IT-Anfragen im Finance-Umfeld First und Second-Level-Support: Du bearbei test Supportanfragen selbstständig und lösungsorientiert Ticketklassifikation & Weiterleitung: Du analysierst eingehende Tickets, ordnest sie korrekt ein und leitest sie an die zuständigen Kolleg:innen weiter (Service Requests, Incidents, Changes, Problems) Qualitätssicherung: Du prüfst, ob Tickets vollständig und korrekt erstellt wurden, ergänzt bei Bedarf fehlende Informationen und hinterfragst offen gebliebene Fälle Monitoring: Du überwachst offene Tickets, verfolgst die Bearbeitung und stellst sicher, dass Service-Level-Zeiten eingehalten werden Unterstützung der Consultants: Du ent lastest unser Beratungsteam durch struk turierte Vorarbeit, Koordination und Kommunikation Service-orientierte Kommunikation: Du pflegst einen freundlichen, lösungsorien tier ten Austausch mit unseren Fachbereiche Wir wünschen uns von dir: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifika tion (Ausbildung mit entsprechender Berufs erfahrung) Du konntest bereits erste Berufserfahrung durch Praktika in einer Unternehmens beratung oder einem Industrie-/Groß han dels unternehmen im Bereich Finance, Logistik oder IT sammeln Eine serviceorientierte und eigenverant wortliche Arbeitsweise sowie analytisches, strukturiertes Denken und ein agiles und proaktives Mindset gehören zu Deinen Stärken Du bringst erste theoretische oder praktische Berührungspunkte mit SAP mit Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich (mind. B2) Gute englische Sprachkenntnisse sind Teil Deines Profils Du schätzt die Zusammenarbeit vor Ort und bist regelmäßig in Stuhr bei Bremen präsent Wir bieten dir: Mitarbeiterakademie: Um beruflich vorwärts zu kommen, findest du in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - ob Online oder in Präsenz Attraktive Mitarbeiterrabatte: Durch unsere Mitarbeiterrabatte profitierst du von attraktiven Preisen für Produkte unseres Sortiments Kantine: Unsere Kantine bietet dir leckeres Essen zu einem attraktiven Preis Fremdsprachenunterricht: Hola, bonjour und ciao! Mit unseren attraktiven Fremdsprachen angeboten bist du überall sicher unterwegs Firmenfitness: Als Ausgleich zum Job erwartet dich ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleibst du fit und gesund Flexible Arbeitszeit: Unser Gleitzeitmodell ermöglicht dir die perfekte Vereinbarkeit von Beruf und Familie Mitarbeiterveranstaltungen: Verbringe außerhalb des Büroalltags und in entspannter Atmosphäre Zeit mit Kolleg*innen - regelmäßige Events stärken den Zusammenhalt Fahrradleasing: Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter Mobiles Arbeiten: Die Mischung macht's. Wir schätzen das soziale Lagerfeuer im Büro und die Flexibilität des mobilen Arbeitens Hast Du Fragen zur Position? Kontaktiere uns gerne! Sourour Tahenti +49 421 2029-3871 Mehr Informationen über uns Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann schicke uns jetzt Deine Bewerbungsunterlagen an Bewerbung-IT@gc-gruppe.de https://www.gc-gruppe.de/unternehmen/cordes-graefe-kg CORDES & GRAEFE KG | FACHGROSSHANDEL FÜR HAUSTECHNIK | AN DER RIEDE 1 | 28816 STUHR GC-GRUPPE.DE
SAP Supporter (m/w/d) Finance Arbeitgeber: Cordes & Graefe KG
Die GC-GRUPPE bietet dir als Logistikberater / Logistik-Projektmanager im Bereich Transportmanagement die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Logistikprozessen mitzuwirken. Du profitierst von einem kollegialen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, einem hohen Maß an Eigenverantwortung sowie individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem erhältst du einen Firmenwagen zur privaten Nutzung und kannst deine Ideen zur nachhaltigen Verbesserung der Logistikprozesse einbringen.
