Laboratory Manager

Der Teamleiter Labor ist verantwortlich für den gesamten täglichen Betrieb der Laboratorien und unterstützt dabei den Location Manager, an den er berichtet. Dies umfasst die eigenständige Steuerung aller kommerziellen, organisatorischen, personalbezogenen und operativen Tätigkeiten, die für eine optimale Laborleistung erforderlich sind. Die Rolle beinhaltet operative Leitung, Kundenkontakt sowie die kontinuierliche Verbesserung aller Laborfunktionen.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Koordination aller täglichen Laboraktivitäten, um sicherzustellen, dass Kunden- und Projektanforderungen erfüllt werden.
• Sicherstellen, dass ausreichende Ressourcen (Personal und Geräte) vorhanden sind, um Arbeitsabläufe zeitgerecht zu gewährleisten.
• Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement und Umsetzung der entsprechenden Vorgaben.
• Sicherstellen, dass alle Laborverfahren gemäß den Anforderungen der Akkreditierung durchgeführt werden.
• Analyse von Abweichungen vom Plan sowie Einleitung notwendiger Korrekturmaßnahmen, einschließlich Eskalation, wenn erforderlich.
• Leitung und/oder Teilnahme an Gesprächen und Verhandlungen mit Kunden und weiteren Stakeholdern.
• Besuche anderer Laborstandorte innerhalb des ARA-Netzwerks sowie Teilnahme an Fachmessen, Schulungsveranstaltungen und Seminaren, wenn erforderlich.
• Sicherstellung einer effektiven Lösung von Streitfällen oder Problemen, die den Laborbetrieb betreffen.
• Gewährleistung eines effizienten Laborbetriebs in Übereinstimmung mit internen und externen Standards.
• Empfehlungen an das Management hinsichtlich notwendiger Geräteanschaffungen (neue Technologien, Wachstum, Ersatzbeschaffungen).
• Pflege aller Laborverfahren, Formulare und Kalibrierungsaufzeichnungen gemäß dem Qualitätssicherungssystem.
• Fachliche Anleitung und Unterstützung der Labormitarbeiter sowie Sicherstellung einer optimalen Ressourcennutzung.
• Übernahme zusätzlicher Aufgaben nach Anweisung.
• Kontinuierliche Aktualisierung von Wissen und Fähigkeiten im Laborbereich.
• Stets vertraulicher Umgang mit Unternehmens- und Kundendaten.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem naturwissenschaftlichen oder technischen Bereich (z. B. Chemie, Laborwissenschaften, Ingenieurwesen) oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• Technische Kompetenz in allen relevanten Laborbereichen.
• Grundlegende Führungskompetenzen.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Gute PC‑Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Erfahrung in Aufgabenorganisation und -koordination ist vorteilhaft.

Kenntnisse, Fähigkeiten & Eigenschaften

• Hervorragende analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungs- und Entscheidungsstärke.
• Starke Kommunikations‑, Präsentations‑ und Sozialkompetenzen.
• Fähigkeit, selbstständig und im Team in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Fähigkeit zur Prioritätensetzung und Einhaltung enger Fristen.
• Führungskompetenz sowie Engagement für kontinuierliche Verbesserungen in den Bereichen Sicherheit, Qualität, Produktivität und Lieferperformance.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen.
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit einem hohen Maß an Detailgenauigkeit und der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten.
• Flexibilität und Belastbarkeit mit einer lösungsorientierten Denkweise.
• Professionelles und freundliches Telefonverhalten.

Kompetenzen

• Umsetzungsexzellenz: Wirkt durch praktische Problemlösung, findet realistische Lösungen zur Überwindung von Hindernissen; schafft gemeinsame Ergebnisse durch wirkungsvolle Zusammenarbeit und setzt zielgerichtet umsetzbare und adaptive Maßnahmen um.
• People Advocacy: Aufbau menschenorientierter Organisationskulturen, Förderung von Leistung, Produktivität und Wohlbefinden; Sicherstellung ethischer Standards und Risikominimierung im Personalbereich.
• Datenkompetenz: Analyse, Interpretation und Kommunikation operativer Daten, um nutzbare Erkenntnisse zu gewinnen, Entscheidungen zu unterstützen und operative Verbesserungen voranzutreiben.
• Digitale Agilität: Nutzung digitaler Technologien zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und Vorbereitung der Organisation auf digitale Prozesse.
• People Analytics: Nutzung organisatorischer und operativer Daten zur Verbesserung entscheidender Unternehmenskennzahlen.
• Selbstführung: Bewusstsein für die Wirkung des eigenen Handelns und konstruktiver Umgang mit Feedback; empathisches Verhalten und Perspektivübernahme.
• Führen anderer: Inspiration, Motivation und Unterstützung von Teammitgliedern zur Erreichung optimaler Leistungen; Aufbau starker Beziehungen, Förderung von Zusammenarbeit und konstruktives Konfliktmanagement.
• Kundenorientierung: Ausgerichtet auf die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen und die Erfüllung von Kundenerwartungen.
• HSSEQ‑Bewusstsein: Verständnis der branchenrelevanten Sicherheits‑, Umwelt‑, Qualitäts‑ und Schutzstandards (von Vorteil).
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Ausgeprägte soziale Kompetenzen für die Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden.

Körperliche Anforderungen

Die beschriebenen körperlichen Anforderungen entsprechen denen, die zur erfolgreichen Ausführung der wesentlichen Aufgaben dieser Stelle erforderlich sind. Angemessene Anpassungen können vorgenommen werden, um Menschen mit Behinderungen die Erfüllung dieser Aufgaben zu ermöglichen. Der Mitarbeiter kann aufgefordert werden, bis zu 5 kg zu heben und gelegentlich bis zu 12 kg zu bewegen. Erforderliche Sehfähigkeiten umfassen Nah- und Fernsicht, Farbsehen, peripheres Sehen, Tiefenwahrnehmung und die Fähigkeit zur Scharfstellung.

Arbeitsumgebung

Die beschriebenen Arbeitsbedingungen entsprechen denen, die ein Mitarbeiter während der Ausführung der wesentlichen Aufgaben dieser Position vorfindet. Angemessene Anpassungen können vorgenommen werden, um Menschen mit Behinderungen die Erfüllung dieser Aufgaben zu ermöglichen. Die Position ist in einer normalen Büroumgebung angesiedelt. Internationale Reisen sind erforderlich. Während der Ausführung der Tätigkeiten kann der Mitarbeiter Dämpfen oder in der Luft schwebenden Partikeln ausgesetzt sein. In einigen Arbeitsbereichen besteht eine Exposition gegenüber giftigen oder ätzenden Chemikalien. Der Geräuschpegel in der Arbeitsumgebung ist in der Regel moderat.