Ict Operations Specialist

Ict Operations Specialist

Bern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson fĂĽr ICT-Fragen und löse technische Probleme schnell.
  • Arbeitgeber: CORE Treuhand AG – ein innovatives Unternehmen mit offener Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die ICT-Landschaft in einem dynamischen Team.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im 1st-Level-Support.
  • Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und viel Raum fĂĽr eigene Ideen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die CORE Treuhand AG – ein Unternehmen der CORE Partner AG – ist eine kompetente und renommierte Treuhand- und Beratungsgesellschaft mit Standorten in Düdingen, Bern und Freiburg. Mit rund 80 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Steuern, Vorsorge-, Wirtschafts- und Rechtsberatung sowie digitale Transformation und Abacus-Lösungen.

Bei uns erwartet dich ein motiviertes, kollegiales Team, eine offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mitzuwirken.

Das erwartet dich:

Als ICT Operations Specialist bist du die erste Ansprechperson für alle ICT-Fragen unserer Mitarbeitenden. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen, unterstützt bei Projekten und stellst sicher, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.

  • Eigenständige Planung deiner Arbeitstage an unseren drei Standorten in DĂĽdingen, Bern und Freiburg
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Digital-Team
  • Vielfältige Aufgaben in einem modernen ICT-Umfeld
  • Direkter Kontakt mit allen Teams und viel Raum fĂĽr eigene Ideen
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten – ideal auch fĂĽr Teilzeitstudierende
  • Gemeinsame Erlebnisse durch Teamevents und regelmässige Afterwork-Events

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen (Tickets, Telefon, E-Mail)
  • UnterstĂĽtzung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, Drucker, Scanner, Netzwerk)
  • Verwaltung von Benutzerkonten (Anlegen, Ă„ndern, Sperren)
  • Betreuung und Ausrollen von Arbeitsplatz-Hardware (Notebooks, Monitore, Peripherie)
  • Regelmässige Präsenz an allen drei Standorten (DĂĽdingen, Bern, Freiburg)
  • Proaktive Identifizierung und Lösung von Problemen vor Ort
  • Pflege der ICT-Dokumentation und Erstellung von Anwenderanleitungen
  • Weiterleitung komplexer Fälle an externe Partner (2nd Level) und Nachverfolgung bis zur Lösung
  • Mitarbeit bei ICT-Projekten, z. B. Rollouts und Digitalisierungsinitiativen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im 1st-Level-Support und in der Betreuung von IT-Umgebungen (Microsoft 365, Windows, Server, Netzwerk, Telefonie)
  • Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und ausgeprägte Kommunikationsstärke, um auch mit externen Partnern konstruktiv Lösungen zu finden
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess kannst du dich gerne an Dominic Krainer (Leiter ICT) wenden.

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Ict Operations Specialist Arbeitgeber: CORE Treuhand AG

Die CORE Treuhand AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein motiviertes und kollegiales Team bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, die Raum für eigene Ideen lässt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten unterstützt das Unternehmen die Vereinbarkeit von Beruf und Studium, während regelmäßige Teamevents den Zusammenhalt stärken. Zudem haben Mitarbeitende die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der modernen ICT-Landschaft mitzuwirken und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

CORE Treuhand AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ict Operations Specialist

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Standorte in Düdingen, Bern und Freiburg. So kannst du nicht nur das Team kennenlernen, sondern auch einen Eindruck von der Unternehmenskultur gewinnen.

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei CORE Treuhand AG arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als ICT Operations Specialist arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Hard- und Softwareprobleme gut kennst und Lösungen parat hast.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. AuĂźerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ict Operations Specialist

1st-Level-Support
Microsoft 365
Windows
Netzwerkadministration
Kommunikationsstärke
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentationspflege
Benutzerkontenverwaltung
Hardwarebetreuung
Teamarbeit
Selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität
IT-Projektmitarbeit
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei CORE Treuhand AG arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als ICT Operations Specialist? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, Teil unseres Teams zu werden!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CORE Treuhand AG vorbereitest

✨Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des ICT Operations Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen 1st-Level-Support und IT-Umgebungen direkt auf die Aufgaben bei CORE Treuhand AG zutreffen.

✨Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

✨Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit im Digital-Team zu erfahren.

✨Sei du selbst

Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die IT. Die CORE Treuhand AG sucht nach jemandem, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei offen und authentisch!

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    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-11-06

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    CORE Treuhand AG

    50 - 100
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