Kundenberater*in (m/w/d) im Informationszentrum Köln

Kundenberater*in (m/w/d) im Informationszentrum Köln

Köln Teilzeit 47250 - 57750 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Lehrer ext{*}innen und unterstütze bei Fortbildungen im Bildungsbereich.
  • Unternehmen: Cornelsen Gruppe, führender Anbieter im deutschsprachigen Bildungsmarkt.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Chancengleichheit und Vielfalt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bildung und entwickle dein Potenzial in einem sinnstiftenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Handel oder pädagogischer Hintergrund, Kommunikationsstärke und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.

Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen Experimenta sowie Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit 80 Jahren zu den führenden Anbietern auf dem deutschsprachigen Bildungsmarkt. Mit über 1.600 Mitarbeiter\*innen entwickeln wir innovative crossmediale Bildungslösungen von der frühen Kindheit bis ins Erwachsenen- und Berufsleben. Gemeinsam gestalten wir die Bildung von morgen und leisten einen sinnvollen Beitrag in einem Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz. Bei uns kannst du etwas bewegen und dein Potenzial entfalten. Werde Teil unseres Teams!

Für unser Informationszentrum am Standort Köln suchen wir zum 01.10.2026 befristet für 24 Monate in Teilzeit (19,25 Stunden/Woche) eine\*n Kundenberater\*in (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Du gehst souverän mit unserem umfangreichen, komplexen Bildungsmedienprogramm (print und digital) um.
  • Du führst verkaufsorientierte Beratungsgespräche mit Lehrer\*innen.
  • Du unterstützt bei der Durchführung von Fortbildungsveranstaltungen.
  • Du erledigst allgemeine Bürotätigkeiten inklusive Bestellwesen, Bearbeiten des Wareneingangs und der Kassenabrechnung.

Dein Profil

  • Du hast Berufserfahrung im Handel bzw. am Point of Sale (idealerweise im Buchhandels- oder Bildungsbereich) oder einen pädagogischen Hintergrund.
  • Du bringst Interesse an den Themen Schule und Bildung sowie am Schulsystem in Nordrhein-Westfalen mit.
  • Du beherrscht die MS Office Standardsoftware und bist bereit, dir weitere IT-Systeme anzueignen.
  • Du bist kontaktfreudig, kommunikationsstark und bringst eine hohe zeitliche Flexibilität mit (Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 10.30 – 18.00 Uhr, in der Schulbuchsaison gelegentlich auch samstags).
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kund\*innen- und Serviceorientierung.
  • Du arbeitest gerne im Team und dir ist gegenseitige Unterstützung wichtig.

Unser Angebot

  • Gestalte die Zukunft der Bildung in einem sinnstiftenden Umfeld
  • Erlebe optimale Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten
  • Stärke deine Gesundheit und dein Wohlbefinden mit den Angeboten von evermood und Wellhub
  • Profitiere von attraktiven Vorteilen wie Kita- und Hort-Zuschuss, Rabatten auf Bücher, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Setze auf nachhaltige Mobilität mit Dienstrad-Leasing und reduziertem Deutschlandticket – gut für dich und unsere Umwelt
  • Entfalte dein Potenzial durch persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten (Weiterbildungen, Fachkonferenzen, E-Learnings & Networking)
  • Erlebe starken Teamgeist bei Sportveranstaltungen, Events und Mitarbeiter\*innenfesten

Kundenberater*in (m/w/d) im Informationszentrum Köln Arbeitgeber: Cornelsen Verlag

Die Cornelsen Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bildungsbereich bietet, sondern auch eine optimale Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 30 Tagen Urlaub. Am Standort Berlin profitieren die Mitarbeitenden von umfangreichen Gesundheitsangeboten, attraktiven Zusatzleistungen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem dynamischen und unterstützenden Teamumfeld.

C

Kontaktdaten:

Cornelsen Verlag Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater*in (m/w/d) im Informationszentrum Köln erhalten könntest

Engagiere dich in der E-Learning-Community

Such dir digitale Bildungsprojekte oder Online-Foren, in denen sich Fachleute der Branche austauschen. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und die neusten Trends im E-Learning kennenlernen, was dir bei deiner Bewerbung helfen kann.

Nutze soziale Medien gezielt

Folge Influencern und Unternehmen im Bereich digitale Bildung auf Plattformen wie LinkedIn oder Twitter. Teile interessante Inhalte und diskutiere mit, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und vielleicht sogar die Aufmerksamkeit von Cornelsen Verlag auf dich zu ziehen.

Schau dir Praktikumsmöglichkeiten genau an

Da du in Teilzeit arbeiten möchtest, fokussiere dich auf Unternehmen, die flexible Arbeitszeiten anbieten. Informiere dich über aktuelle Ausschreibungen auf unseren eigenen Seiten und nutze die Gelegenheit, Erfahrungen zu sammeln, während du dich weiter bildest.

Sei proaktiv bei Cornelsen Verlag

Wenn dich Cornelsen Verlag interessiert, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Stelle gezielte Fragen zu der Teilzeitstelle, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. Wer frühzeitig Interesse zeigt, bleibt im Gedächtnis!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater*in (m/w/d) im Informationszentrum Köln mit Bravour zu bestehen

Berufserfahrung im Handel
Verkaufskompetenz
Beratungskompetenz
Interesse an Bildungsthemen
Kenntnisse des Schulsystems in Nordrhein-Westfalen
MS Office Kenntnisse
IT-Systeme aneignen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Erfahrungen im digitalen Lernen sichtbar!:In der e-Learning- und digitalen Bildungsbranche sind praktische Erfahrungen entscheidend. H ggf. deine bisherigen Projekte, wie Workshops oder Online-Kurse, in deinem Lebenslauf hervor und zeige, wie du digitale Tools verwendet hast, um Lerninhalte zu vermitteln oder Lernende zu unterstützen.

Zeige dein Engagement für Weiterbildung!:In einem Teilzeitjob in der digitalen Bildung ist es wichtig, dass du deine Lernbereitschaft und Weiterbildungsmaßnahmen im Lebenslauf oder Anschreiben präsentierst. Nenn spezielle Online-Kurse oder Zertifikate, die du absolviert hast, um deine Fähigkeiten auszubauen — das zeigt, dass du in diesem schnelllebigen Bereich am Puls der Zeit bist.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor!:Da die digitale Bildung oft hybride Formate verbindet, sind starke Kommunikationsfähigkeiten gefragt. Betone in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Lernenden, Kollegen oder Stakeholdern kommuniziert hast, und nutze Beispiele, um das zu untermauern.

Pass deine Unterlagen an Cornelsen Verlag an!:Jede Bewerbung sollte individuell sein! Schau dir die Vision und die Werte von Cornelsen Verlag an und versuche, das in deinen Bewerbungsunterlagen widerzuspiegeln. Zeige, warum du perfekt zum Team passt, besonders bei einem Teilzeitjob, in dem du flexibel und engagiert sein solltest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cornelsen Verlag vorbereitet

Deine Leidenschaft für E-Learning zeigen

Erzähle im Interview, warum du E-Learning und digitale Bildung so spannend findest! Zeig auf, welche eigenen Erfahrungen du gemacht hast, sei es durch Online-Kurse oder eigene Projekte. Das hilft uns, deine Motivation und Affinität zum Tätigkeitsfeld zu verstehen.

Tools und Plattformen im E-Learning kennen

Mach dich mit den gängigen Tools und Plattformen vertraut, die in der digitalen Bildung verwendet werden, wie Moodle oder Articulate 360. Bei einem Teilzeitjob im E-Learning wirst du wahrscheinlich auch praktische Fragen dazu bekommen, wie man effektive Online-Lernmodule gestaltet.

Flexibilität und Zeitmanagement betonen

Als Teilzeitkraft im E-Learning ist es wichtig, dass du deine Zeit gut managen kannst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, bei denen du flexibel auf wechselnde Anforderungen reagiert hast. Das zeigt deinen zukünftigen Arbeitgebern, dass du dich gut in einem dynamischen Umfeld bewegen kannst.

Interaktive Inhalte in deiner Portfolio präsentieren

Wenn du bereits an E-Learning-Projekten gearbeitet hast, bringe deinen Lebenslauf oder dein Portfolio mit! Zeige dabei interaktive Inhalte, die du erstellt hast. Das gibt uns einen direkten Einblick in deine praktischen Fähigkeiten und deinen kreativen Ansatz im E-Learning.