Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei administrativen Aufgaben und bearbeite Anfragen effizient.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Finanzsektor mit einem unterstützenden Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause, zahlreiche Vorteile und Teambuilding-Aktivitäten.
- Weitere Informationen: Ideal für motivierte Talente, die in der Finanzwelt Fuß fassen wollen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem spannenden Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Gute Microsoft Office-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen einen hochmotivierten und qualifizierten Kandidaten, der unser Team für FI Administration und Business Support verstärkt. Der erfolgreiche Kandidat wird die operationale und administrative Abdeckung der Aktivitäten unterstützen, die das Netzwerk der Finanzintermediäre betreffen, und eine zeitgerechte Bearbeitung von Anfragen, administrative Unterstützung und eine genaue Fallbearbeitung sicherstellen, im Einklang mit den definierten Verfahren und Servicezeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Administrative Unterstützung der Aktivitäten der Funktion bereitstellen
- Sonderfälle verwalten und überwachen, um eine ordnungsgemäße Verantwortung und Lösung gemäß den vereinbarten Prioritäten sicherzustellen
- Neue Fälle (Schweiz/Europa) innerhalb von 24 Stunden bearbeiten, um Genauigkeit, Vollständigkeit und Einhaltung der Servicestandards zu gewährleisten
- Das gemeinsame Postfach und tägliche Anfragen verwalten, um zeitgerechte Antworten und eine effiziente Bearbeitung der täglichen operativen Arbeitslast sicherzustellen
- Alle kreditkartenbezogenen Anfragen in Abstimmung mit den relevanten internen Teams bearbeiten
- Periodische und ad-hoc Berichterstattung vorbereiten, einschließlich Daten-/statistischer Extraktion und Analyse zur operativen Überwachung
Was bieten wir?
- Flexibilität beim Arbeiten von zu Hause und bei der Verwaltung der Arbeitszeiten, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu gewährleisten
- Zahlreiche Vorteile und Anreize
- Wohlfühl-, Motivations- und Teambuilding-Aktivitäten
- Ausgezeichnete Kenntnisse von Microsoft Office (insbesondere Excel und Word)
- Fähigkeit, administrative Dokumentationen in mindestens zwei Landessprachen zu erstellen
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit internen/externalen Partnern per Telefon und/oder E-Mail
- Schneller Lerner, operationale Flexibilität und lösungsorientierte Denkweise
- Teamorientierte Einstellung und Fähigkeit zur Zusammenarbeit über Funktionen hinweg
- Ausgezeichnete Kenntnisse der Landessprachen und Englisch (schriftlich und mündlich)
- Frühere Erfahrung in ähnlichen Rollen im Bank-/Finanzsektor oder in administrativen Unterstützungsfunktionen (bevorzugt)
- Wohnhaft in Ticino oder bereit umzuziehen
- Erfahrungsgrad: Mittel
FI Administration & Business Support Arbeitgeber: Cornèr Banca SA
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung, die Flexibilität und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben fördert. Mit zahlreichen Vorteilen, Teambuilding-Aktivitäten und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld in der schönen Region Tessin, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern eine sinnvolle und erfüllende Karriere zu bieten.
