Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei administrativen Aufgaben und manage spezielle Fälle.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Finanzsektor mit einem Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten von zu Hause, zahlreiche Anreize und Teambuilding-Aktivitäten.
- Weitere Informationen: Ideal für motivierte Talente, die in der Finanzwelt durchstarten wollen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Gute Microsoft Office-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Wir suchen einen hochmotivierten und qualifizierten Kandidaten, der unser Team für FI Administration & Business Support verstärkt. Der erfolgreiche Kandidat wird die operationale und administrative Abdeckung der Aktivitäten unterstützen, die das Netzwerk der Finanzintermediäre betreffen, und eine zeitnahe Bearbeitung von Anfragen, administrative Unterstützung und eine genaue Fallbearbeitung sicherstellen, im Einklang mit den definierten Verfahren und Servicezeiten.
- Administrative Unterstützung der Aktivitäten der Funktion bereitstellen
- Sonderfälle verwalten und überwachen, um ordnungsgemäße Verantwortung und Lösung gemäß den vereinbarten Prioritäten sicherzustellen
- Neue Fälle (Schweiz/Europa) innerhalb von 24 Stunden bearbeiten, um Genauigkeit, Vollständigkeit und Einhaltung der Servicestandards zu gewährleisten
- Das gemeinsame Postfach und tägliche Anfragen verwalten, um zeitnahe Antworten und eine effiziente Bearbeitung der täglichen operativen Arbeitslast sicherzustellen
- Alle kreditkartenbezogenen Anfragen in Abstimmung mit den relevanten internen Teams bearbeiten
- Periodische und ad-hoc Berichterstattung vorbereiten, einschließlich Daten-/statistischer Extraktion und Analyse zur operativen Überwachung
Was bieten wir?
- Flexibilität beim Arbeiten von zu Hause und bei der Verwaltung der Arbeitszeiten, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu gewährleisten
- Zahlreiche Vorteile und Anreize
- Aktivitäten zur Förderung des Wohlbefindens, Motivation und Teambildung
Erforderliche Qualifikationen:
- Ausgezeichnete Kenntnisse von Microsoft Office (insbesondere Excel und Word)
- Fähigkeit, administrative Dokumentationen in mindestens zwei Landessprachen zu erstellen
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit internen/externen Partnern per Telefon und/oder E-Mail
- Schnelle Auffassungsgabe, operationale Flexibilität und lösungsorientierte Denkweise
- Teamorientierte Einstellung und Fähigkeit zur Zusammenarbeit über Funktionen hinweg
- Ausgezeichnete Kenntnisse der Landessprachen und Englisch (schriftlich und mündlich)
- Frühere Erfahrung in ähnlichen Rollen im Bank-/Finanzsektor oder in administrativen Unterstützungsfunktionen (bevorzugt)
- Wohnsitz in Tessin oder Bereitschaft zur Umsiedlung
Erfahrungsstufe: Mid
FI Administration & Business Support - ref. 1105 - 1116 Arbeitgeber: Cornèr Banca SA
Cornèr Banca SA bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Fachkräfte im Bereich Informationssicherheit und Risikomanagement. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von zahlreichen Vorteilen und motivierenden Aktivitäten, die das Teamgefühl stärken und ein positives Arbeitsklima schaffen.
