Auf einen Blick
- Aufgaben: Interagiere mit Kunden und löse ihre Anfragen und Beschwerden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich SaaS und digitales Marketing.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wer wir suchen:
- Interaktion mit Kunden
- Bereitstellung von Informationen als Antwort auf Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung und Lösung von Beschwerden
- Erwartung einer hochwertigen Interaktion mit den Kunden
- Exzellenz im Umgang mit Fragen und Problemen, die beim Kunden auftreten können
- Kenntnis darüber, wie man Kundenfragen löst
Was Sie bieten:
- Erfahrung in einer professionellen Verkaufsorganisation mit langen und komplexen Verkaufszyklen oder einem vergleichbaren Geschäftsumfeld
- Umfassende Erfahrung im Management von Verkaufsaktivitäten, vorzugsweise mit Start-Up-Erfahrung im SaaS/Digital Marketing/Local Marketing/Cloud Solutions B2B-Bereich
- Erfahrung mit komplexen Verhandlungen und dem Abschluss von Kooperationsverträgen sowie fundiertes Know-how im Enterprise Sales Management auf dem lokalen Markt
- Know-how in der Umsetzung nationaler Verkaufsstrategien sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, operativ bei deren Implementierung zu helfen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, starke Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf C-Ebene aufzubauen
- Aufbau Ihres Verkaufstrichters und Überwachung Ihrer und der KPIs des Unternehmens
Wer wir sind:
Customer Care Specialist Arbeitgeber: Cornerstone onDemand
Als Customer Care Specialist in unserem dynamischen Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Arbeitsplatz, der Kreativität und Engagement belohnt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Specialist mit Bravour zu bestehen
Kundeninteraktion
Beschwerdemanagement
Produkt- und Dienstleistungskenntnisse
Verkaufserfahrung
SaaS-Kenntnisse
Digitale Marketingkenntnisse
B2B-Vertriebskompetenz
