Digital & IT Support Analyst (m/f/d)

Digital & IT Support Analyst (m/f/d)

Berlin Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze digitale Lösungen und IT-Systeme in einem innovativen Umfeld.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen für optische Kommunikation mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und Kenntnisse in M365 sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Digital & IT Support Analyst (m/f/d)

Corning’s Optical Communications segment, a leader in optical solutions for the global communications industry, is seeking a Digital & IT Support Analyst to support business processes and digital solutions in Berlin, Germany.

The role is based in Berlin Mitte with weekly presence at the Technology Center in Berlin Adlershof.

Key Responsibilities

  • Subject matter expert for IT systems and solutions involving applications, infrastructure, and end‑user technologies.
  • Translate business requirements into technical solutions and system configurations.
  • Drive digital improvements and quick wins using M365, Power BI, and AI-based tools.
  • Provide overall IT systems support (Windows, Android, i OS, Wyse Clients, barcode scanners, PLCs, etc.) across onsite and remote locations.
  • Install, configure, and troubleshoot hardware and software.
  • Identify, diagnose, and resolve incidents and service requests, including escalation when required.
  • Remediate cybersecurity threats in line with corporate standards.
  • Provide user guidance, training, and enablement for IT systems and processes.
  • Additional Responsibilities May Include
  • Documentation and records management.
  • Process guidance and onboarding support for employees.
  • Participation in Digital & IT projects and global initiatives.
  • Vendor engagement and coordination.

Requirements

  • Completed apprenticeship as an IT specialist for system integration, bachelor’s degree, or equivalent technical education.
  • 2–3 years of experience in IT support and/or engineering-related roles.
  • Strong knowledge of the M365 ecosystem and cloud-based applications.
  • Proven support experience with business applications (CRM, ERP, MES).
  • Solid understanding of IT infrastructure (WAN, LAN, network, servers, cloud environments).
  • Hands‑on experience with Windows domain environments, including command‑line and scripting tools.
  • Advanced level of English.
  • Desired Skills
  • Experience with scripting or modern programming languages, as well as data and automation.
  • Familiarity with Active Directory and deployment/imaging solutions.
  • Understanding of process optimization and digitalization approaches.
  • Additional language skills (e. g., Polish or Spanish) are an advantage.
  • High level of integrity and confidentiality.
  • Experience with IT service management tools (e. g., Service Now).

Benefits

  • Company‑wide bonuses and long‑term incentive programs linked to key business results.
  • Health and well‑being benefits, including a company‑funded retirement plan, paid leave, and an Employee Assistance Program.
  • Recognition program to celebrate achievements and recognize exceptional performance.

Corning is committed to providing equal employment opportunities and considers requests for reasonable accommodations in accordance with applicable laws.

Individuals with disabilities or sincerely held religious beliefs may request reasonable accommodations to participate in the application or interview process, perform essential job functions, or access other benefits and privileges of employment.

To submit a request for reasonable accommodation related to disability or religion, please contact us at accommodations@corning. com.

#J-18808-Ljbffr

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Kontaktdaten:

Corning Incorporated Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital & IT Support Analyst (m/f/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Corning Incorporated bewerben

Viele Unternehmen, wie Corning Incorporated, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital & IT Support Analyst (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Systeme und Lösungen
M365
Power BI
AI-basierte Tools
Windows
Android
iOS

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Corning Incorporated und die ausgeschriebene Position Digital & IT Support Analyst (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Corning Incorporated vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Corning Incorporated an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.