Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und manage Projekte in einem dynamischen Marketing-Umfeld.
- Unternehmen: Führende Kanzlei-Marketing-Agentur im DACH-Raum mit innovativen Prozessen.
- Vorteile: 100% remote, klare Prozesse und hohe Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Moderne Tools und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und gestalte aktiv die Zukunft des Marketings.
- Qualifikationen: Erfahrung im Marketing und Kundenbetreuung, hohe Zuverlässigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Corominas Consulting ist eine der führenden Kanzlei-Marketing-Agenturen im DACH-Raum. Wir verbinden Content, SEO und Technik in modernen, KI-gestützten Prozessen, um Kanzleien nachhaltig sichtbar zu machen. Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die zentrale Bezugsperson für unsere Kunden. Du hast den vollen Überblick über jedes Projekt, führst regelmäßig Termine mit unseren Kunden und sorgst dafür, dass sich alle bei uns gut aufgehoben fühlen. Du kommst aus dem Marketing-Bereich oder bringst entsprechende Erfahrung mit. Du musst kein SEO-Profi sein, aber solltest verstehen, wie Marketing funktioniert und worauf es dabei ankommt.
Aufgaben
- Kundenbetreuung & Projektführung
- Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und stehst in engem, regelmäßigem Kontakt
- Du führst laufend Termine und Calls mit Kunden: Abstimmung, Feedback-Einholung, Terminkoordination
- Du hast jederzeit den Überblick über den Status aller laufenden Projekte
- Sicherstellen, dass alle Aufgaben termingerecht umgesetzt werden
- Projektmanagement
- Koordination zwischen Content, Technik, WebDev & Design
- Überwachung der Projekt-Timelines
- Nachfassen, Struktur halten, Probleme frühzeitig erkennen und lösen
- Onboarding neuer Kunden
- Vorbereitung & Durchführung des Onboardings
- Einrichtung der Prozesse & Erklärung des Workflows
- Marketing-Verständnis in der Praxis
- Einordnen von Marketing-Maßnahmen und -Ergebnissen im Kundengespräch
- Identifikation von Chancen & Potenzialen gemeinsam mit unseren Fachteams
- Mitdenken, wo Prozesse für den Kunden noch klarer oder wertvoller werden können
- Reporting & Qualitätssicherung
- Monatliche Reportings vorbereiten und versenden
- Performance-Gespräche mit Kunden führen
- Sicherstellen, dass alle Accounts "sauber laufen"
Qualifikation
- Must-haves
- Erfahrung im Marketing-Bereich und in der Kundenbetreuung (Agentur, Inhouse oder vergleichbar)
- Wirklich Lust auf viele Calls und Kundentermine
- Sehr hohe Zuverlässigkeit & Verantwortungsbewusstsein
- Klare, professionelle Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und der Anspruch, immer den Überblick zu behalten
- Freude daran, mit Kunden zu arbeiten und ihnen Sicherheit zu geben
- Interesse daran, Prozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten
- Lust, Aufgaben sauber umzusetzen und Projekte zu managen
- Nice-to-have
- Erfahrung im Bereich SEO, Projektmanagement
- Grundverständnis von Websites, Google, Rankings & Analytics
Benefits
- Warum wir?
- 100% remote
- Sehr klare Prozesse und die Möglichkeit, sie aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Hohe Eigenverantwortung, aber strukturierte Führung
- Moderne Tools + KI-gestützter Workflow
- Loyale Unternehmenskultur
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und mit uns zu wachsen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Corominas Consulting GmbH
Corominas Consulting bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Customer Success Manager (m/w/d), die Wert auf Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung legen. Mit 100% Remote-Arbeit, klaren Prozessen und der Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen, fördert das Unternehmen eine loyale Unternehmenskultur und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen und deine Fähigkeiten im Marketing-Bereich weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
Corominas Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Corominas Consulting GmbH.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Corominas Consulting GmbH ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Corominas Consulting GmbH könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Corominas Consulting GmbH beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Corominas Consulting GmbH:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Corominas Consulting GmbH einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Corominas Consulting GmbH vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Corominas Consulting GmbH einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Corominas Consulting GmbH relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Corominas Consulting GmbH einfügt.
