In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie internationale Kunden bei der automatisierten Rückforderung von Quellensteuern und verbinden dabei Ihre fachliche Expertise mit ausgeprägter Kundenorientierung.
Ihre Hauptaufgaben
Kundenbeziehung & Erstverantwortung
- Erster Ansprechpartner für internationale Kunden in allen Fragen rund um den Tax-Reclaim-Prozess
- Pflege und gezielte Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Aufnahme der Kundenbedürfnisse sowie Erarbeitung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen
Prozessverantwortung & Abwicklung
- Entgegennahme, Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen bis zur vollständigen und effizienten Abwicklung der Tax Reclaims
- Prüfung und Analyse von Dokumenten und Nachweisen auf Konformität mit den Anforderungen des Rückforderungsprozesses
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Depotbanken und weiteren Stakeholdern in ganz Europa
Qualität, Projekte & Führung
- Mitarbeit in internen Projekten sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Mandatsbezogene Führung und On-the-job-Ausbildung der Junior-Mitarbeitenden im Team
Wir möchten eine verantwortungsvolle Senior-Persönlichkeit mit fundierter Ausbildung, einigen Jahren relevanter Berufserfahrung und Sales-Affinität gewinnen.
#J-18808-Ljbffr
Senior Tax Reclaim & Relationship Manager in Zürich Arbeitgeber: CORPORATE MANAGEMENT SELECTION C.M.S. AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, ihre Karriere aktiv mitzugestalten, während sie an spannenden Projekten zur Optimierung von Prozessen teilnehmen. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten, um die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu unterstützen.
Kontaktdaten:
CORPORATE MANAGEMENT SELECTION C.M.S. AG Recruiting-Team