Product Manager Software

Position Responsibilities and Expectations

• Definieren und Bereitstellen von Softwareprodukten, Tools, Funktionen und Erlebnissen, die die Hardwareprodukte von Fanatec unterstützen und verbessern.
• Helfen Sie bei der Definition und Pflege der Softwareprodukt-Roadmap, einschließlich Anwendungsfunktionen, Treibern, Firmware, Einstellungen, Profilen, Spielkompatibilität und zusätzlicher softwaregestützter Funktionalität.
• Kunden-, Community-, Markt- und Spielökosystemforschung sammeln und synthetisieren.
• Einblicke in klare Produktanforderungen und Empfehlungen übersetzen.
• Erstellen und Pflegen von produktbezogenen Dokumenten, die sich auf Firmware und Software konzentrieren, einschließlich Funktionsdefinitionen, Benutzererwartungen und Freigabekriterien.
• Priorisieren von Feature-Backlogs, Release-Umfang, Trade-offs und Launch-Bereitschaft mit Engineering, Projektmanagement und Stakeholdern.
• Eng mit Softwareentwicklung, Firmware, Hardwareengineering, UX/UI-Design, QA, Projektmanagement, Kundenservice, Marketing und Markteinführungsteams zusammenarbeiten, um vollständige Benutzererlebnisse zu liefern.
• Bewertung, Test, Beta-Feedback und Validierung von Softwareversionen, Firmware, Geräteeinstellungen, Konfigurationseinstellungen, Fahrzeugprofilen und Spielkompatibilität.
• Erstellen von Geschäftsfällen, finanziellen Eingaben, Prognosen und Marktchancenbewertungen für neue Softwarefähigkeiten, zusätzliche Funktionen und Produktverbesserungen.
• Verkauf, Marketing, Kundenservice und Markteinführungsteams helfen, das Software-Positionierung, Funktionen, Vorteile, Zielbenutzer, wettbewerbliche Differenzierung und Launch-Prioritäten zu verstehen.
• Erstellen von Executive-Überblicken und proaktiver Kommunikation des Projektstatus, Entscheidungen, Risiken, Probleme, Blockaden und empfohlene Maßnahmen an Stakeholder.
• Unterstützende Produktdokumentation erstellen und pflegen, einschließlich Versionshinweisen, FAQs, Handbüchern, Wissensdatenbankbeiträgen, Einrichtungshinweisen, empfohlenen Einstellungen und Produktprofilen.
• Software- und Produktprobleme untersuchen, Problemmeldungen erstellen, Bugs priorisieren und Unterstützung bei der Ursachenanalyse und der Planung von Lösungen über den gesamten Lebenszyklus leisten.
• Nach dem Launch Kundenfeedback, Nutzungseinblicke, Bewertungen, Community-Feedback, Problemtendenzen, Verkaufsinputs und wettbewerbliche Änderungen überwachen.
• Eng mit Spieleentwicklern und Lizenzgebern an Funktionen, Bugs, Problemlösungen und Implementierungen zusammenarbeiten.

Essential Skills and Experience Required

• 3+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement in der Softwareentwicklung oder vergleichbare Erfahrung in Bereichen wie Gaming-Software, Gaming-Peripheriegeräte, Simulationsprodukte oder verwandte Technologiefelder.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwareentwicklungsteams und Verständnis der Softwareproduktentwicklung von der Idee bis zur Markteinführung, Release-Management und Lebenszyklusunterstützung.
• Starke Leidenschaft für und praktische Vertrautheit mit Sim-Racing und Simulation.
• Erfahrung in der Erstellung von Produktanforderungen, Benutzerstories, Akzeptanzkriterien, Funktionsdefinitionen, Freigabekriterien und priorisierten Backlogs.
• Starkes Verständnis von kundenorientierten Softwareerlebnissen und die Fähigkeit, Benutzererfahrung, technische Machbarkeit, Qualität, Sicherheit, Zeitplan und geschäftliche Prioritäten auszubalancieren.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar an nicht-technische Zielgruppen und leitende Stakeholder zu erklären.
• Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten, einschließlich Softwareengineering, Firmware, Hardwareengineering, UX/UI-Design, QA, Projektmanagement, Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Betrieb und leitenden Stakeholdern.
• Analytischer Ansatz für Entscheidungsfindung, einschließlich Komfort mit Kundenfeedback, Nutzungsdaten, Problemtendenzen, Wettbewerbsanalysen, Geschäftsfällen und datengestützten Empfehlungen.
• Starker Kundenfokus und Erfahrung in der Bereitstellung von Softwareprodukten, Funktionen oder Erlebnissen, die echte Verbraucherbedürfnisse ansprechen.
• Starke Organisation, Eigenverantwortung und Aufmerksamkeit für Details in Dokumentationen, Produktanforderungen, Roadmap-Eingaben, Launch-Materialien, Versionshinweisen, Problemmeldungen und Stakeholder-Kommunikation.
• Selbstgesteuerter und proaktiver Ansatz zur Problemlösung, Eskalation, Nachverfolgung und Berichterstattung an Stakeholder.
• Offene, kollaborative und hochmotivierte Einstellung mit der Bereitschaft, Probleme praktisch zu lösen.
• Kenntnisse in allgemeinen Büroproduktivitätsanwendungen für Dokumente, Tabellenkalkulationen, Präsentationen, Kommunikation und Zusammenarbeit.

Beneficial

• Erfahrung mit Jira, Confluence, Git, agilen Entwicklungsabläufen, Produktanforderungssystemen, Fehlerverfolgungstools, Analysetools oder ähnlichen Softwareproduktentwicklungsabläufen.
• Erfahrung mit Gerätekonfigurationssoftware, Treibern, Firmware-Update-Abläufen, Kalibrierung, Einrichtung von Profilen, Spielintegrationen, APIs, Telemetrie, Analytik, cloudverbundenen Funktionen oder eingebetteten und verbundenen Hardwareprodukten.
• Erfahrung mit KI-Integrationen, Agenten und Lösungen.
• Erfahrung mit Sim-Racing-Software-Ökosystemen, Gaming-Peripheriegeräten, Force-Feedback-Systemen, Rädern, Pedalen, Zubehör, Treibersoftware, Firmware, Konfigurationstools oder Einrichtung von Profilen.
• Ausbildung in Softwareengineering, Informatik, Ingenieurwesen, Produktmanagement, Wirtschaft, Technologie oder einem ähnlichen Bereich.