Product Manager Software

Position Responsibilities and Expectations:

Diese praktische Produktmanagement-Rolle verwandelt Kundenbedürfnisse, technische Anforderungen, Produktfähigkeiten, Marktchancen und Geschäftsziele in erfolgreiche Softwarefunktionen und -erlebnisse vom Konzept über die Veröffentlichung bis hin zur Unterstützung nach dem Start.

• Definieren und Bereitstellen von Softwareprodukten, Tools, Funktionen und Erlebnissen, die die Hardwareprodukte von Fanatec als Teil des Produktmanagement-Teams antreiben und verbessern.
• Helfen Sie bei der Definition und Pflege der Softwareprodukt-Roadmap, einschließlich Anwendungsfähigkeiten, Treibern, Firmware, Einstellungen, Profilen, Spielkompatibilität und zusätzlicher softwaregestützter Funktionalität.
• Kunden-, Community-, Markt- und Spielökosystemforschung sammeln und synthetisieren. Erkenntnisse in klare Produktanforderungen und Empfehlungen übersetzen.
• Erstellen und Pflegen von produktbezogenen Firmware- und Softwareanforderungsdokumenten, Funktionsdefinitionen, Benutzererwartungen und Veröffentlichungskriterien.
• Priorisieren von Funktions-Backlogs, Veröffentlichungsumfang, Trade-offs und Marktreife mit Ingenieuren, Projektmanagement und Stakeholdern.
• Eng mit Softwareentwicklung, Firmware, Hardwareengineering, UX/UI-Design, QA, Projektmanagement, Kundenbetreuung, Marketing und Markteinführungsteams zusammenarbeiten, um vollständige Benutzererlebnisse zu liefern.
• Bewertung, Test, Beta-Feedback und Validierung der Veröffentlichung für Softwareversionen, Firmware, Geräteeinstellungen, Konfigurationseinstellungen, Fahrzeugprofile und Spielkompatibilität.
• Erstellen von Geschäftsfällen, finanziellen Eingaben, Prognosen und Marktchancenbewertungen für neue Softwarefähigkeiten, zusätzliche Funktionen und Produktverbesserungen.
• Verkauf, Marketing, Kundenbetreuung und Markteinführungsteams helfen, das Software-Positionierung, Funktionen, Vorteile, Zielbenutzer, wettbewerbliche Differenzierung und Veröffentlichungsprioritäten zu verstehen.
• Erstellen von Executive-Überblicken und proaktiver Kommunikation des Projektstatus, Entscheidungen, Risiken, Probleme, Blockaden und empfohlene Maßnahmen an Stakeholder.
• Unterstützende Produktdokumentation erstellen und pflegen, einschließlich Versionshinweisen, FAQs, Handbüchern, Wissensdatenbank-Eingaben, Einrichtungshinweisen, empfohlenen Einstellungen und Produktprofilen.
• Software- und Produktprobleme untersuchen, Problemmeldungen erstellen, Bugs priorisieren und die Ursachenanalyse sowie die Planung der Lösung über den gesamten Lebenszyklus unterstützen.
• Nach dem Start Kundenfeedback, Nutzungseinblicke, Bewertungen, Community-Feedback, Problemtendenzen, Verkaufsinputs und wettbewerbliche Änderungen überwachen.
• Eng mit Spieleentwicklern und Lizenzgebern an Funktionen, Bugs, Problemlösungen und Implementierungen zusammenarbeiten.

Essential Skills and Experience:

• Erforderlich: 3+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement in der Softwareentwicklung oder vergleichbare Erfahrung, wie z.B. in der Gaming-Software, Gaming-Peripheriegeräten, Simulationsprodukten oder verwandten Technologiefeldern.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwareentwicklungsteams und Verständnis der Softwareproduktentwicklung vom Konzept über den Start, das Release-Management und die Lebenszyklusunterstützung.
• Starke Leidenschaft für und praktische Vertrautheit mit Sim-Racing und Simulation.
• Erfahrung in der Erstellung von Produktanforderungen, Benutzerstories, Akzeptanzkriterien, Funktionsdefinitionen, Veröffentlichungskriterien und priorisierten Backlogs.
• Starkes Verständnis von kundenorientierten Softwareerlebnissen und die Fähigkeit, Benutzererfahrung, technische Machbarkeit, Qualität, Sicherheit, Zeitplan und Geschäftsprioritäten auszubalancieren.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar an nicht-technische Zielgruppen und leitende Stakeholder zu erklären.
• Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten, einschließlich Softwareentwicklung, Firmware, Hardwareengineering, UX/UI-Design, QA, Projektmanagement, Marketing, Vertrieb, Kundenbetreuung, Betrieb und Führungskräften.
• Analytischer Ansatz für Entscheidungsfindung, einschließlich Komfort mit Kundenfeedback, Nutzungsdaten, Problemtendenzen, Wettbewerbsanalysen, Geschäftsfällen und datengestützten Empfehlungen.
• Starker Kundenfokus und Erfahrung in der Bereitstellung von Softwareprodukten, Funktionen oder Erlebnissen, die echte Verbraucherbedürfnisse ansprechen.
• Starke Organisation, Eigenverantwortung und Aufmerksamkeit für Details in Dokumentationen, Produktanforderungen, Roadmap-Eingaben, Veröffentlichungsmaterialien, Versionshinweisen, Problemmeldungen und Stakeholder-Kommunikation.
• Selbstgesteuerter und proaktiver Ansatz zur Problemlösung, Eskalation, Nachverfolgung und Berichterstattung an Stakeholder.
• Offene, kollaborative und hochmotivierte Einstellung mit der Bereitschaft, Probleme praktisch zu lösen.
• Kenntnisse in allgemeinen Büroproduktivitätsanwendungen für Dokumente, Tabellenkalkulationen, Präsentationen, Kommunikation und Zusammenarbeit.

Beneficial:

• Erfahrung mit Jira, Confluence, Git, agilen Entwicklungsabläufen, Systemen für Produktanforderungen, Fehlerverfolgungstools, Analysetools oder ähnlichen Software-Produktentwicklungsabläufen.
• Erfahrung mit Gerätekonfigurationssoftware, Treibern, Firmware-Update-Abläufen, Kalibrierung, Einrichtung von Profilen, Spielintegrationen, APIs, Telemetrie, Analytik, cloudverbundenen Funktionen oder eingebetteten und verbundenen Hardwareprodukten.
• Erfahrung mit KI-Integrationen, Agenten und Lösungen.
• Erfahrung mit Sim-Racing-Software-Ökosystemen, Gaming-Peripheriegeräten, Force-Feedback-Systemen, Rädern, Pedalen, Zubehör, Treibersoftware, Firmware, Konfigurationstools oder Einrichtung von Profilen.
• Ausbildung in Softwaretechnik, Informatik, Ingenieurwesen, Produktmanagement, Wirtschaft, Technologie oder einem ähnlichen Bereich.