Leitung Support und Produktion (m/w/d)
CORTEX Biophysik GmbH
- Leipzig
- Start: ab sofort
- Vollzeit (40 h / Woche)
CORTEX ist ein international tätiges Medizintechnikunternehmen und Weltmarktführer für spiroergometrische Systeme zur Atemgasanalyse und Leistungsdiagnostik. Unsere Produkte machen Gesundheit, sportliche Leistungsfähigkeit und Stoffwechselprozesse präzise messbar – und kommen weltweit in Medizin, Forschung, Unternehmen, Prävention, Rehabilitation, Longevity, Fitness und im Leistungs- und Spitzensport zum Einsatz.
Zu den Nutzern unserer Produkte zählen unter anderem adidas, On, RedBull, Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz, FC Barcelona, Real Madrid, Bundesligavereine, Deutscher Fußballbund (DFB), Charité, NASA/ESA, Fraunhofer Institut, Olympiastützpunkte, Lanserhof und viele weitere renommierte Partner.
Kundenanliegen und Produktion greifen bei uns eng ineinander. Als Leitung Support und Produktion (m/w/d) bei Cortex Biophysik bringst du beide Bereiche auf einen gemeinsamen Kurs. Du verbindest Kundennähe und technische Problemlösung mit einer effizienten, qualitätsorientierten Fertigung und entwickelst beide Bereiche gezielt weiter.
In dieser Schlüsselposition gestaltest du die Schnittstelle zwischen beiden Bereichen, sorgst für reibungslose Abläufe und trägst Verantwortung für Ergebnisse und Teams.
Deine Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Leitung der Bereiche Support und Produktion, mit jeweils zwei bis drei Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Teams und Abläufe mit Blick auf Teamgeist, Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Sicherstellung eines kundenorientierten First- und Second-Level-Supports sowie von Customer Care und technischem Service gemeinsam mit dem Team, inklusive Unterstützung bei technischen Fragestellungen und Serviceanliegen von Kunden und Händlern
- Verantwortung für die Produktionsplanung und einen verlässlichen Ablauf von Fertigung, Fehlersuche und Inbetriebnahmetests
- Steuerung der Bereiche anhand geeigneter Kennzahlen und klarer Prozesse sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit als fachliche Ansprechperson mit angrenzenden Bereichen wie Vertrieb, Entwicklung und Einkauf
- Nachvollziehbare Dokumentation der Produktions- und Serviceprozesse im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 13485
Für diese Stelle bringst du mit:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Elektrotechnik, Mechatronik oder eines vergleichbaren Fachbereichs, betriebswirtschaftliches Verständnis ist von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder in der Fertigung sowie Führungserfahrung
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Begeisterung für Technologie und Freude daran, technische Fragestellungen in die Tiefe zu verfolgen
- Routinierter Umgang mit Kennzahlen, ERP-Systemen und datenbasierter Prozesssteuerung
- Orientierung und Struktur für das Team im Alltag, gutes Vorbild im Service und Überblick auch bei hoher Auslastung
- Diplomatische Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und klares Stakeholdermanagement, um unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Führungsaufgabe mit Verantwortung für zwei eng verzahnte Bereiche und Gestaltungsspielraum bei deren Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren attraktiven Benefits wie zum Beispiel Fahrkostenzuschuss oder Deutschland-Ticket
- Regelmäßige Schulungen und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gleitzeitmodell für flexible Arbeitszeiten
- Familiäre Unterstützung durch Kita-Zuschuss und bezahlte Kind-krank-Tage
Benefits:
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Team
- Viel Raum für Ideen und deine Persönlichkeit
- Einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz
- Faire Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und ein Homeoffice-Konzept
Dein Ansprechpartner
Elena Grunwald
People & Recruiting
+49 211 8753 49 20
hr@htp-maximum.de
Dorper Weg 3840629 Düsseldorf #J-18808-Ljbffr
Leitung Support und Produktion (m/w/d) in Leipzig Arbeitgeber: CORTEX Biophysik GmbH
CORTEX Biophysik GmbH ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir als CEO Associate die Möglichkeit bietet, direkt mit einem erfahrenen CEO zusammenzuarbeiten und aktiv an der strategischen Weiterentwicklung eines Weltmarktführers in der Medizintechnik mitzuwirken. Du profitierst von einer einzigartigen Lernkurve, echten Verantwortung in spannenden Projekten und klaren Entwicklungsperspektiven in eine Führungsposition, während du in einem innovativen Umfeld mit renommierten Partnern wie adidas und NASA arbeitest.
