Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

München Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Cortiina Hotel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze die Direktion und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
  • Unternehmen: Boutique Hotel im Herzen von München mit individueller Atmosphäre.
  • Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, tolle Rabatte und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Perspektiven und viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Gästeerlebnis und entwickle dein Team in einem kreativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in einer Führungsposition.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Im Herzen von München gelegen steht das Cortiina für klare Formen, echte Individualität und natürliche Materialien. Die insgesamt 75 Zimmer und Appartements des Boutique Hotels begeistern durch ihre liebevolle, unverwechselbare Atmosphäre. Zum Hotel gehört auch die GRAPES Weinbar – Münchens erster Anlaufpunkt für Weinenthusiasten.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Du unterstützt die Direktion und bist mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang.
  • Du kommunizierst und koordinierst mit anderen Abteilungen und bist routiniert in erstklassiger Gästebetreuung, sowie Beschwerdemanagement.
  • Du bist für die Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter, Auszubildende und Praktikanten verantwortlich.
  • Du bist Mitverantwortlich für eine optimale Auslastung des Hotels.
  • Du bist für die Auszubildenden verantwortlich, kümmerst dich um deren Versetzungspläne und agierst als erster Ansprechpartner.
  • Du gestaltest aktiv die Dienstpläne der Mitarbeiter, sowie die Urlaubsplanung.
  • Du bist verantwortlich für die Kassenführung, Tagesabschlüsse, Rechnungen und administrative Prozesse.
  • Du führst Monats- und Jahresabschlüsse durch.

Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie in einer Führungsposition.
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position am Front Office gesammelt.
  • Du verfügst über Einfühlungsvermögen, positive Ausstrahlung und Einsatzbereitschaft.
  • Du hast einen Führerschein der Klasse B.
  • Du verfügst über sehr gute Englisch- & Deutschkenntnisse.
  • Eine weitere Fremdsprache, sowie Kenntnisse mit der Anwendersoftware Opera Cloud sind von Vorteil.
  • Du hast Freude daran, Menschen zu führen, zu entwickeln und im Alltag zu unterstützen.

Wir bieten

  • Wir sind mit viel Freude ein inhabergeführtes Unternehmen: liebenswert, chaotisch, kreativ. Langweilig wird es bei uns bestimmt nicht!
  • Bei uns profitierst du von einer übertariflichen Bezahlung. Wir schätzen dich wert.
  • Die Vielfältigkeit unserer sieben in München ansässigen Betriebe bietet dir großartige Perspektiven: du kannst je nach Verfügbarkeit den Betrieb und die Position wechseln und dich ganz nach deiner Vorstellung weiterentwickeln.
  • Du erhältst Zugriff auf tolle Online-Rabatte in den Bereichen Kleidung, Reisen, Technik & Kultur, sowie Staff Rates in unseren Partnerhotels.
  • Profitiere von einer Fahrtkostenübernahme, deinem Business Bike, Urban Sports und weiteren tollen Benefits.
  • Durch unser internes Schulungs- und Trainingsprogramm mit Managementworkshop & Potenzialanalysen können wir dir super Fortbildungsmöglichkeiten bieten. Externe Fortbildungen, wie den AdA oder fachspezifische Themen machen wir mit unseren Partnern individuell für dich möglich.

Wir sind alle von Herzen Gastgeber.

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Cortiina Hotel

Das Cortiina in München ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits wie übertarifliche Bezahlung und Zugang zu exklusiven Rabatten. Hier hast du die Möglichkeit, in einem liebevollen Team zu arbeiten, das die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilt und dir die Chance gibt, deine Karriere individuell zu gestalten.

Cortiina Hotel

Kontaktdaten:

Cortiina Hotel Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Besonderheiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Gästebetreuung und Mitarbeiterentwicklung zeigst. Lass sie wissen, dass du bereit bist, das Team aktiv zu unterstützen und weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben daran, dass der direkte Kontakt der beste Weg ist. Bewirb dich über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die Aufmerksamkeit erhält, die sie verdient.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gästebetreuung
Beschwerdemanagement
Mitarbeiterentwicklung
Koordination mit anderen Abteilungen
Dienstplanung
Kassenführung
Rechnungswesen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, authentische Sprache und erzähle uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie hervor, besonders im Front Office. Zeige uns, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfolge du in der Mitarbeiterführung erzielt hast.

Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cortiina Hotel vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Cortiina verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Philosophie des Hotels. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Position.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung, im Beschwerdemanagement oder in der Mitarbeiterführung zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Rolle des Front Office Managers viel Kommunikation und Koordination erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Das Cortiina bietet viele Perspektiven zur Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach den Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.