Unser Kunde, die FRIGEL AG, ist einer der führenden Schweizer Anbieter von Gesamtlösungen in den Bereichen Kälte, Klima und Kühlraumbau. Mit rund 60 Mitarbeitenden realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte für namhafte Kunden aus der Lebensmittelindustrie, der Pharmabranche und der Gastronomie.
Dank hoher Fachkompetenz, langjährigen Kundenbeziehungen und einer ausgeprägten Serviceorientierung hat sich FRIGEL als verlässlicher Partner für kritische Kühl- und Klimasysteme etabliert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Servicebereich fachlich und organisatorisch weiterentwickelt.
Hier geht’s zum Factsheet: https://tinyurl.com/Leiter-Service-Frigel
Deine Aufgaben
Fachliche und personelle Führung eines Serviceteams mit rund zehn Mitarbeitenden
Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit
Technische Unterstützung der Servicetechniker bei komplexen Störungen und Spezialfällen
Planung und Koordination von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen gemeinsam mit der Disposition
Erstellung von Reparaturofferten sowie Wartungsverträgen
Aktiver Kundenkontakt und Betreuung von Schlüsselkunden in technischen und organisatorischen Fragen
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und Montage
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur, Kältesystem-Planer oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Kältebereich
Erste Führungserfahrung oder die Motivation, den nächsten Schritt zu übernehmen
Hohe Fachkompetenz in der Kältetechnik sowie Freude an der Lösung anspruchsvoller Kundenanliegen
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Deine Benefits
Kaderposition mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Spannende Kombination aus Führung, Technik und direktem Kundenkontakt
Betreuung namhafter Kunden aus Industrie, Pharma und Lebensmittelproduktion
Familiäres KMU mit kurzen Entscheidungswegen und ausgezeichnetem Teamzusammenhalt
Moderne Arbeitsmittel sowie Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
Flexible Arbeitszeiten, attraktive Pauschalspesen sowie überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen
5 bis 6 Wochen Ferien sowie zusätzliche Dienstaltersgeschenke
Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
Fühlst du dich angesprochen? Dann freut sich der beauftragte Mandatsträger Silvan Flessati (Tel: +41 44 943 10 02) auf deine Unterlagen via «Jetzt bewerben» Button.
#J-18808-Ljbffr
Dank hoher Fachkompetenz, langjährigen Kundenbeziehungen und einer ausgeprägten Serviceorientierung hat sich FRIGEL als verlässlicher Partner für kritische Kühl- und Klimasysteme etabliert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Servicebereich fachlich und organisatorisch weiterentwickelt.
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Deine Aufgaben
Fachliche und personelle Führung eines Serviceteams mit rund zehn Mitarbeitenden
Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit
Technische Unterstützung der Servicetechniker bei komplexen Störungen und Spezialfällen
Planung und Koordination von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen gemeinsam mit der Disposition
Erstellung von Reparaturofferten sowie Wartungsverträgen
Aktiver Kundenkontakt und Betreuung von Schlüsselkunden in technischen und organisatorischen Fragen
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und Montage
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Monteur, Kältesystem-Planer oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Kältebereich
Erste Führungserfahrung oder die Motivation, den nächsten Schritt zu übernehmen
Hohe Fachkompetenz in der Kältetechnik sowie Freude an der Lösung anspruchsvoller Kundenanliegen
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Deine Benefits
Kaderposition mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Spannende Kombination aus Führung, Technik und direktem Kundenkontakt
Betreuung namhafter Kunden aus Industrie, Pharma und Lebensmittelproduktion
Familiäres KMU mit kurzen Entscheidungswegen und ausgezeichnetem Teamzusammenhalt
Moderne Arbeitsmittel sowie Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
Flexible Arbeitszeiten, attraktive Pauschalspesen sowie überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen
5 bis 6 Wochen Ferien sowie zusätzliche Dienstaltersgeschenke
Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
Fühlst du dich angesprochen? Dann freut sich der beauftragte Mandatsträger Silvan Flessati (Tel: +41 44 943 10 02) auf deine Unterlagen via «Jetzt bewerben» Button.
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